人力资源管理的新员工培训.ppt

? 人 力 资 源 管 理 ——新员工的培训 第一页，共三十一页。 ? 对新员工培训的目的 1. 让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。2. 让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。3. 使员工尽快改变自己的工作观念，熟悉新的工作环境，习惯新的工作方法，融入新的公司团队。4. 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 第二页，共三十一页。 ? 对新员工培训的必然性 岗前培训是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式，适应新组织的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。企业在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，建立符合实际的期望和积极的态度。岗前培训的作用主要有以下几个方面： 1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序，也就是说，他们工作起来更富有成效，犯错误的可能性更小。  2、使新员工不仅了解本职工作，而且了解企业，了解企业的价值观和发展目标。  3、使新员工增加对工作和企业良好的感觉，因为他们胜任自己的工作，还因为企业关心他们，能够帮助他们获得成功。 第三页，共三十一页。 ? 企业对新进人员培训的内容主要有： 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献； 二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉； 四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作； 五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识； 六、 介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识； 七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么； 　 八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。 第四页，共三十一页。 ? 我们将用案例来为大家展示新员工入职培训 以企业对新员工的培训为例 第五页，共三十一页。 ? 某某某企业 新入职员工培训 第六页，共三十一页。 ? 总纲要领 1、新员工的心态 2、对企业的概括了解 3、如何做好工作 4、如何处理好人际交往问题 5、自我的要求与规划 第七页，共三十一页。 ? 你的心过门了吗？ 洞房花烛夜，新浪兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽然间掩口而笑，并以手指地：“看，看，老鼠在偷吃你家大米。” 第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起来了，一声怒吼：“该死的老鼠赶来偷吃我家大米。”“嗖”的一声，一只鞋子飞了过去…… 故事中，哪里发生了变化？又说明了什么？ 你家 我家 掩口而笑 一身怒吼 第八页，共三十一页。 ? 心 态 * 做一个勇于承担责任的人 * 做一个具有团队精神的人 * 做一个善于学习的人 * 做一个有向心力的人 * 做一个了解组织与他人需要的人 第九页，共三十一页。 ? 认识企业 企业的概括 企业的文化 企业的组织 第十页，共三十一页。 ? 企业的概括 主要讲述企业的发展史，以及企业的将来规划目标； 讲述企业的合作伙伴，企业的发展宗旨； 企业的管理体系以及规章制度。 第十一页，共三十一页。 ? 企业的文化 讲述企业这么多年发展，成长了什么，正在学习什么，又形成了怎么样的企业氛围； 介绍下企业的文化活动等 第十二页，共三十一页。 ? 企