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如何控制情绪 “能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。”——拿破仑 核心概念学习收获 学习时长2小时 作为员工，如何控制自己的情绪是一项特殊的技能。只有掌握了这项技能，他们才能冷静地面对各种事件的挑战，以冷静、冷静和乐观的态度处理各种人际关系和工作场所的矛盾。本节让您清楚地了解控制情绪的重要性，并提供控制情绪的实用技能和方法。??? 正确认识工作塑造良好职场心态掌握情绪控制技巧 扫描代码，关注宽学微信服务号。通用域名格式。 1：石现虽是新进公司，但不久却对自己的工作产生了抵触情绪，也没试用期时那么有干劲了，很大程度上影响了工作效率，如果你是石现，你会采取什么样的举措呢？ a、 请几天假，出去旅游，放松，调整心情，换工作，对自己的精力充满感激之情。每一份工作都是如此。D.和你的同事谈谈，看看别人有没有好的建议 你（们）的选择是：_______，理由是：_________________________________________ 2：施贤是一个新的客服。他每天都要联系各种各样的顾客。随着时间的推移，这些狡猾的顾客一直折磨着他。他改变了心情，开始变得非常不耐烦，脾气也越来越大。如果你是世贤，你会怎么做？ a、“暴力”发泄，找一个软大的玩具，使劲揍b、斯文发泄，找几个知心朋友，聚在一