人力资源管理发展新趋势.ppt

第十章人力资源管理发展新趋势;10.人力资源管理发展新趋势; ; ;核心能力的来源——智力资本;1）组织资本 ——组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的、能够为组织创造价值的资本形式，他植根于企业的价值观系统、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中。 ;2）人力资本 ——蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合 。 ; ; ;4.人事管理、人力资源管理和人力资本管理的比较 ;10.人力资源管理发展新趋势;(二)员工协助计划（EAP） 1、EAP概述 1）EAP的概念 EAP是组织为了帮助员工及其家属解决与工作相关的心理及其他方面的问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。 ;2）EAP的起源和发展（1）职业戒酒计划（occupational alcoholism programs, 简称OAP）（2）职业健康促进计划（occupational health promotion programs, 简称OHPP）;（3）员工协助计划（employee assistance programs, 简称EAP） （4）员工增强计划（employee enhancement programs, 简称EEP）;3）EAP的