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? 1.智力测验 韦克斯勒智力量表 第六十二页,共九十五页。 ? 2.能力倾向测验 1)一般能力倾向成套测验; 2)职业经理人基本潜能测验; 3)职业能力测验(I型); 4)职业经理人核心能力测验。 第六十三页,共九十五页。 ? 3.人格测验 1)态度(利克特态度量表) 2)兴趣(爱德华爱好测验) 3)品德(雷斯特道德测验) 4)价值观(明尼苏达重要性问卷、职业价值观调查表、职业价值观问卷调查表、职业价值观量表) 5)性格(卡特尔16因素测验、明尼苏达多相人格量表、加利福尼亚心理量表、艾森克人格问卷、迈布二氏类型量表、测验、人格测验、中国人个性测评量表、领导干部个性测验量表、诺姆四达个性测验量表等) 第六十四页,共九十五页。 ? 4.心理健康测验 2. 根据测验的目的可以分为: 描述性、预测性、诊断咨询、挑选性、配置性、计划性、研究性等。 3. 根据测验的材料特点可以分为: a) 文字测验:文字表述、被试用文字作答 b)非文字测验:图形辨认、图形排列、实物操作等 第六十五页,共九十五页。 ? 5.其他类型测验 投射: 1)罗夏墨迹测验 2)主题统觉测验 职业兴趣测评: 1)霍兰德职业测评量表 2)斯特朗职业兴趣调查表 3)库德兴趣调查表 第六十六页,共九十五页。 ? 四、评价中心技术 1.评价中心的概念 2.评价中心的主要特点 3.评价中心的战略使用 4.评价中心的类型 5.评价中心注意问题 第六十七页,共九十五页。 ? 步骤 主要工作和作用 所占 时间 建立融洽关系 帮助应聘者放松心情,建立融洽的面试气氛,提一些随意的不针对工作相关话题。 2% 导入 缓解应聘者依然有点紧张的情绪,问一些应聘者比较熟悉的话题,如“请你介绍一下你的工作经历,好吗?”,自然、亲切、聊天式进行。 8% 核心面试 使用预先设计好的结构化问题进行提问,测评出应聘者的各项素质,并对应聘者的各项素质作出评价,是面试的核心阶段。 80% 确认 对应聘者关键素质的判断进行确认,使用开放性的问题,不应引入新话题,给面试者核实应聘者工作水平的机会。 5% 结束 面试者要确保他的提问涉及了作出聘任决定所需的全部信息,而应聘者则有一个最后展示自己的机会,可适当提问一些素质考核问题。 5% 第三十页,共九十五页。 ? 4.面试的类型 一对一面试 一个应聘者与一个面试官 多对一面试 指数名面试官同时对一位求职者进行面试评估 多对多面试 通常也叫小组面试或群面 多用于应届毕业生的招聘面试中 考察应聘者组织领导能力、沟通能力、团队合作能力和应变能力等 第三十一页,共九十五页。 ? 4.面试的类型 压力面试 将应聘者置于一种紧张的气氛中,面试官刻意刁难应聘者,并且穷追不舍,将应聘者置于一种进退两难的境地,有时甚至故意问使应聘者感到难堪的问题。 目的是要考察应聘者的机智程度、应变能力、心理承受能力及自我控制的能力。 常用于需要面临很大压力的工作面试中,比如咨询。 第三十二页,共九十五页。 ? 4.面试的类型 给出一个案例让应聘者分析 考察应聘者在压力状况下了冷静思考的能力、分析问题和解决问题的能力 常见于咨询公司的面试中 例题:我公司欲生产一种中档价位溜冰鞋,请估算在一个城区人口在 100 万的城市里该产品未来一年中的市场需求。 第三十三页,共九十五页。 ? 参考答案 第一步:城区人口共 100 万,根据我国当前的人口年龄分布, 60 岁以上人口约占 15 %。由于老年人从事此类活动的不多,可以忽略不计。剩下的 85 万人口按照每 10 岁为一档,根据人口年龄分布计算出各个年龄段的人口基数。 第二步:分年龄段考察:该年龄段人口中已经购买溜冰鞋的比例、没有购买过、但未来一年中将要购买溜冰鞋的比例。 第三步:已购买溜冰鞋的人中,在未来一年内需要换新鞋的比例,从而计算出该年龄段未来一年中溜冰鞋的潜在消费者总数。 第四步:通过市场调查了解到在不同的年龄段以及各年龄段中经济能力的不同级别上,消费者购买此种溜冰鞋的意愿指数。 最后:通过上述比例分别计算各年龄段,最后相加得出市场总需求。 第三十四页,共九十五页。 ? 5.面试的类型 一种通过让应聘者举出事例或者现场对一些观点进行思考和评价来从事例、思考、以及叙述当中来考察应聘者的某些素质的面试。 建立在“在相似的条件下,过去的行为是对未来表现的一种最好估计”的假设基础上 “这件事情发生在什么时候?”“您当时是怎样思考的?”“为此您采取了什么措施来解决这个问题?” 常见于外企,如宝洁 第三十五页,共九十五页。 ? 6.面试的类型 电话面试 通过电话
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