人际沟通艺术之善解人意.pptVIP

活动程序： 请同学们听一篇名为《花雨》的文章。文章中多次出现“花朵”和“雨滴”这两个名词。每当听到“花朵”时，女同学起立，听到“雨滴”时，男同学起立。如果连续听到两个相同的名词，则站立不动。站立的学生要等另一组学生起立后才可坐下。 热身活动 第一页，共十四页。 人际沟通艺术之 ——善解人意 第二页，共十四页。 什么叫理解（善解人意）？ 第三页，共十四页。 理解（善解人意） 人际沟通中的理解指的是对他人的思想、情感与言行，特别是对他人的需要、困难、痛苦与欢乐，能乐于并善于了解、体谅与重视。 第四页，共十四页。 活动：折纸 游戏规则： 请大家拿出一张长方形的纸，然后根据老师的提示进行。操作过程中第一组同学面对面，可以商量，也可以询问老师；其他组的同学背对背，闭上眼睛，不能相互商量，也不能询问教师，独立完成。 ①把这张纸上下对折；②再把它左右对折； ③在右上角撕掉一个等腰三角形；④然后把这张纸左 右对折； ⑤再上下对折；⑥在左下角撕掉一个等腰三角形； 第五页，共十四页。 1、为什么同样的材料、同样的指令，其他组的同学撕出来的“作品”形状会如此千差万别？ 2、这个游戏说明我们在跟人交往中要注意什么？ 小组讨论 第六页，共十四页。 理解技巧之一 我们在跟人交往的过程中表达的一方要尽可能清楚地表达，倾听者在听的过程中要与表达者互动，并给予说话者恰当的回应，随时保持双向的交流。 第七页，共十四页。 活动：讲故事 请三位同学到教室外准备，然后分别进教室给班上的同学讲故事。 第八页，共十四页。 最有价值的人，不一定是最能说的人，老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。 理解技巧之二 善于倾听，是人际沟通的基本技巧。 第九页，共十四页。 理解技巧之三 第十页，共十四页。