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《组织行为学B》课程教学大纲 课程编号：1102309059 课程名称：组织行为学 英文名称：Organization Behavior 课程类型：专业选修课 学　　分：2 总 学 时：32 讲课学时：32 实验学时：0 上机学时： 课外学时： 适用对象：经济与管理类各专业 先修课程：管理学 一、课程性质、目的和任务 组织行为学课程是经济管理类的一门专业选修课，是一门理论性和综合性较强的学科。目的是使学生了解组织中人的心理、行为规律，一定文化背景下人组成的群体的行为以及组织行为的一般规律，能够从表层现象分析组织中个体与群体以及组织本身行为发生的本质，提高理解、预测和引导其行为的能力，为今后参与组织活动，提高其组织活动效果打下必要的基础。 二、教学基本要求 本课程以个体心理和行为，群体心理和行为，组织行为为研究对象，进而分析组织行为的内在联系和规律。学完本课程应达到以下基本要求： 1．掌握个体心理和行为的基本概念，深入理解相关的理论观点；了解组织承诺这一新的研究成果。 2．掌握群体概念，了解群体类型和发展阶段，理解群体规范和群体地位的意义和作用，正确认识群体压力，群体决策的相关理论。了解非正式组织的产生和特征，正确理解组织中的政治行为，掌握非正式组织的作用。 3．掌握激励的重要理论。 4．掌握影响组织行为的要素，理解组织文化在其中发挥的作用和建设，了解组织的变革和发展。 三、教学内容及要求 第一部分 导论部分 教学内容 了解本课程的性质、任务和作用；掌握组织行为学的概念；把握组织行为的发展过程和阶段；了解组织行为学的研究方法。 重点和难点 重点：组织行为学的发展；组织行为学面对的新环境。 难点：无难点。 第二部分 个体心理和行为部分 1、教学内容 （1） 掌握马斯洛的需求层次理论；了解需要与行为的关系，掌握动机与行为的关系。 （2）掌握价值观的内涵和属性；了解价值观的分类。 （3）理解知觉的概念；了解影响知觉的因素和知觉特征；理解社会知觉的若干效应，能够借此分析组织中的现实现象；理解归因理论。 （4）掌握态度的内涵和构成；理解认知失调理论，并能够分析现实现象；正确理解工作满意度概念和影响因素；了解工作投入和组织承诺。 （5）掌握个性的影响因素；了解气质的类型；理解能力概念，层次类型。 （6）了解情感的内涵；理解情感的状态和情绪劳动。 （7）了解压力；掌握对待压力的方法。 （8）了解组织承诺的概念；掌握组织承诺的结构。 2、重点和难点 （1）重点：动机，价值观，社会知觉，态度，情商，情绪劳动，压力。 （2）难点：态度的应用，情绪劳动在组织中的应对等。 第三部分 群体心理和行为部分 1、教学内容 （1） 了解群体概念和类型；了解群体发展的阶段。 （2） 掌握群体角色；掌握群体规范的作用；掌握群体地位、群体规模等对群体行为的影响；了解群体构成对群体的影响；了解群体中的从众现象；掌握群体决策的优缺点和两种心理现象；了解群体决策技术；了解冲突观念的演变；了解团队；了解非正式组织的产生和作用。 2、重点和难点 （1）重点：群体各要素对群体的作用和影响。 （2）难点：在组织现实中思考以上理论内容。 第四部分 激励理论 1、教学内容 掌握双因素理论；了解ERG理论；理解激励需要理论；了解期望理论；掌握公平理论；了解强化理论。 重点和难点 重点：各个激励理论的要点。 难点：激励理论与现实的结合。 第五部分 组织行为部分 1、教学内容 （1） 掌握组织文化的概念和作用；了解组织文化建设的心理机制。 （2）理解组织变革概念；了解组织变革程序。 2、重点和难点 （1）重点：组织文化。 （2）难点：组织文化理论与现实的融合思考。 四、实践环节 无 五、课外习题及课程讨论 为达到本课程的教学基本要求，学生对于思考题能够进行分析和解答。 六、教学方法与手段 本课程采用多媒体和板书相结合的方式进行课堂教学，并综合运用案例分析，学生讨论等多种教学方法促进教学。 七、各教学环节学时分配 章节（或内容） 讲课 习题课 讨论课 实验 其它 合计 导论 3.5 0.5 4 个体心理与行为 9 2 11 群体心理和行为 7.5 1.5 9 激励理论 2 2 组织文化与组织变革 2 2 串讲 2 2 考试 2 2 合计 28 4 32 八、学生自主学习要求 学生可以在课余参阅相关书籍，并能够借由老师课堂上的指引，多从现实中去思考课上所学各个理论知识，不是为理论而为理论，通过观察、思考、质疑以及表达，综合达到学习的目的。 九、课程成绩评定办法 本课程为考查课程，期末考试为闭卷笔试。学生的课程总评成绩由平时