管理心理学（第四版） 各单元习题及答案单元11习题.docxVIP

单元11习题 填空题 组织文化的本质是组织成员的________,它使得组织具有________,并且区别于其他组织。 组织文化对企业具有________、________、________、________和________的功能。 组织文化涵盖三个层次:________、________和________。 组织文化的形成会受到________、________、________和________等因素的影响。 学者们在对组织文化进行研究的过程中,产生了几种较有影响的理论,其中包括威廉·大内的________、麦肯锡公司的________,每种理论都从不同角度对组织文化现象进行了解释。 在创建组织文化时,需要遵循一定的步骤对________、________、________和________等进行建设,并且运用一些基本方法和辅助手段来塑造企业文化。 一般可以将组织文化划分为物质层、制度层和_______。 组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的_______、团队意识、行为模式和思维模式的总和。 组织文化的管理方式是以_______管理为主。 _______是组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。 标签理论确认的组织文化类型包括学院型、俱乐部型、_______和堡垒型。 组织目标的________是衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志。 单项选择题 1.组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为多数成员共同遵循与追求的目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和是（ ） 组织制度 B. 组织文化 C.组织形象 D.组织责任 2.组织文化中的核心层是（ ） 物质文化层 B.制度文化层 C.精神文化层 D.道德文化层 3.属于组织文化制度层的是（ ） 组织经营哲学 B. 组织精神 C.组织风气 D.责任制度 4.组织文化是组织成员共同的价值观念，它感召组织成员，将组织成员的行为引导到组织的目标上去，最终引导成员去实现组织目标。这时，组织文化主要发挥的作用是（ ） 行为协调作用 B.行为激励作用 C.行为导向作用 D.社会辐射作用 5.关于企业文化特点的描述正确的是（ ） 企业文化具有相对稳定性 B.企业文化具有硬约束性 C.企业文化不具有连续性 D.企业文化具有有形性 6.下列不是组织文化的隐性内容的是（）。 A 价值观念 B 规章制度 C 道德规范 D 企业哲学 7.关于组织文化，正确的说法是（）。 A 变化较慢，一旦形成便日趋加强 B 变化较快，随时补充新的内容 C 变化较慢，但每年都会有一些过时的内容 D 变化较快，特别是在企业管理人员变更时 8.选择正确的（）是塑造组织文化的首要战略问题。 A 组织价值观 B 宗旨 C 发展战略 D 发展方向 9.组织文化的功能不包括（）。 A 把组织整体及组织成员个人的价值及行为取向引导到组织目标上来 B 是整个组织朝多元化的方向发展 C 形成凝聚员工的感情纽带和思想纽带 D 组织创新并激励员工为实现自我价值和组织发展而不断进取 10.下列关于桑南菲尔德提出的标签理论陈述不正确的是（）。 A 有助于认识组织文化的形成 B 有助于认识个体与文化的合理匹配的重要性 C 有助于认识组织文化之间的差异 D 确认了4种组织文化类型 11.（）是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。 A 组织文化 B 企业环境 C 企业目标 D 组织创新 12.关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（）。 A 组织文化的中心是以人为本 B 组织文化的管理方式以柔性管理为主 C 组织文化的核心是组织精神（价值观） D 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力 13.关于组织文化的功能，正确的是（）。 A 组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B 组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C 组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D 组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 14.由价值观的差异而导致的冲突，其冲突源属于( )。 A、沟通因素 B、结构因素 C、领导因素 D、个人因素(或个人行为因素) 15.根据罗克齐对价值观的分类，价值观包含工具价值观和（） A、终极价值观 B、工作价值观 C、社会价值观 D、经济价值观 多项选择题 1.组织文化的物质文化层包括（ ） 工作制度 B.企业标识 C.产品包装 D.技术工艺设备 E.工作环境 2.冲突具体表现在以下几个方面（ ） A.精神文化冲突 B．制度文化冲突