管理心理学(第四版) 各单元习题及答案单元5习题.docxVIP

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第五章习题 填空题 对于已有的激励理论,主要可以分为________和________。 激励理论的实际应用出现一些新的变化,如________、________、________和________的出现。 股票期权又称为________,是由企业产权的所有者向其高级管理人员或技术骨干提供的一种在一定期限内按照预先约定的价格购买一定数量的本公司股票的权利。 内容激励理论主要有________的需求层次理论、赫茨伯格的________、奥尔德佛的________、麦克莱兰德的________。 过程激励理论主要有________、________、________、________以及________。 根据马斯洛需要层次理论,通过提供_______可以满足员工的生活需要。 与马斯洛理论相比,ERG理论并不强调_______的顺序。 对于_______成就需要的人,金钱是追求成功的目的。 期望理论的应用有_______、增强绩效与报酬之间的关联和提高员工的效价知觉。 强化理论有正强化、负强化、_______和惩罚四种策略。 激励的理论主要包括:强化理论;______;过程型激励理论;综合型激励理论。 需要层次理论认为人的需要有:生理需要;安全需要;社交的需要;_____;_____。 双因素理论实为_____和_____,简称为“双因素理论” “生存、关系、成长”理论认为人类有三种需要:_____;_____;_____。 期望理论认为,决定行为动机的因素有两个,即_____与_____。 单项选择题 1.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为( ) 情境因素 B. 保健因素 C.激励因素 D.工作因素 2.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是( ) 期望理论 B.强化理论 C.公平理论 D.挫折理论 3.1943年,首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是( ) 德鲁克 B.马斯洛 C.弗罗姆 D.波特尔 4.弗罗姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩的关系、成绩与奖励的关系和( ) 奖励与他人需要的关系 B.奖励与社会需要的关系 C.奖励与组织需要的关系 D.奖励与个人需要的关系 5.麦克莱兰德提出的激励理论是( ) 需要层次理论 B.成就需要理论 C.期望理论 D.双因素理论 6.需要层次理论是由()提出的。 A赫兹伯格 B麦克莱兰 C弗鲁姆 D马斯洛 7.下列哪个选项的说法是正确的()。 A 间歇型强化更能引导员工产生期望的行为 B 连续型强化能更好地防止行为的消退 C 间歇型强化适用于新出现的、不稳定的、出现频率低的行为 D 间歇型强化适用于稳定的、出现频率高的行为 8.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A 保健因素 B 激励因素 C 成就因素 D 需要因素 9.激励过程即()。 A 需要—动机—行为—目标 B 目标—行为—动机—需要 C 需要—行为—动机—目标 D 目标—动机—行为—需要 10.某公司今年超额完成利润指标,公司决定按员工个人工资的50%一次性发放年终奖金,结果花钱买来的是怨声载道,此现象可以用()理论来解释。 A 期望理论 B 公平理论 C 双因素理论 D 需要层次理论 11.关于激励的叙述错误的是()。 A 激励是组织中人行为的动力,而行为是人实现个体目标与组织目标一致的过程 B 无激励的行为是盲目而无意识的行为 C 有激励而无效果的行为,说明激励的机理出现了问题 D 从组织范围的角度出发,把人的需要具体化为员工切实关心的问题,称之为需要层次理论 12.斯金纳的强化论只研究()之间的关系,而不是突出激励的内容和过程。 A 动机和行为 B 需要和动机 C 报酬和行为 D 行为和结构 13.中国企业引入奖金机制的目的是为了发挥奖金的激励作用,但目前,我国许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()。 A 双因素理论在中国不适用 B 保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的 C 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D 将奖金设计成激励因素本身就是错误的 14.以下哪种现象不能在需求层次理论中得到合理的解释?() A 一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B 穷人很少参加排场讲究的社交活动 C 在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D 一个生理需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 15.下列哪一项是过程型激励理论() A、三需要理论

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