管理心理学（第四版） 各单元习题及答案单元6习题.docxVIP

第六章习题 填空题 群体是指_________________________以某种方式结合，遵守共同的行为规范，在情感上互相依赖，在思想上互相影响，为着共同的目标奋斗的_________。群体存在的关键因素是具有“___________”。 美国学者乔治·霍曼斯(G.C.Homans)认为群体存在三个相互联系的要素：_______________________________、_______________________________、_______________________________。 群体活动具有_____________、_____________、_____________、暗示和模仿等规律。 群体动力是指群体活动的动向，包括______________、______________、______________、______________等。 员工士气的高低，通常可用如下指标衡量：_______________、_______________、_______________。 团队是指通过成员的共同努力，能够产生积极、协同作用的_______，团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。 群体心理是指群体成员在群体活动之中形成的______________心理。 人们为了满足自己的安全需要、地位需要、权力需要、______________、实现目标需要等加入群体。 决定群体地位的因素有权力、能力和______________。 ______________是使群体成员保持在群体内的合力，是群体对成员的吸引力，是一种使其成员对某些人比对另一些人感到更亲近的情感。 一次由8人围坐在桌子旁，领导首先明确了问题，然后自由发言讨论解决方案，此决策方法是______________。 有用的团队角色数量有限，团队的成功要依赖于它们的______________以及它们履行职责的情况。 智者型团队领袖适合______________团队。 团队中最具创造力的角色是______________和资源调查员。 团队效能受环境、构成、______________和团队过程的影响。 在使团队的工作具有连续性方面，董事长和______________所起的作用正好具有互补性。 高绩效团队的特点有：高效率、高绩效；规模较小；__________；__________。 单项选择题 群体在长期的依惯性运行的存在过程中，会有一个短暂的变革时期，这一时期的到来，主要是由于群体成员意识到他们完成任务的时间期限和由此产生的紧迫感引发的。这是（） 间断—平衡模型 权变模型 激励模型 胜任力模型 在群体发展的五阶段模型中，群体结构已经充分发挥作用，并已被群体成员完全接受的阶段是（） 形成阶段 震荡阶段 规范化阶段 执行任务阶段 人们自觉、不自觉地以多数人的意见为准则，作出判断、形成印象的心理变化过程。每个人在群体中都不可能我行我素，只有当行为符合群体目标时，才会感受到来自群体的支持。这是（） 逆反效应 从众效应 海格力斯效应 南风效应 “群体动力”最早是由（）提出的。 美国心理学家谢利夫 美国心理学家所罗门·阿希 德国心理学家勒温 法国社会心理学家J.G.塔尔德 拥有获得所需资源和决策的权利，对工作结构承担全部责任的团队是属于（）类型的团队。 解决问题型 自我管理型 多功能型 虚拟 表明成员被群体吸引并愿意留在群体之内的程度的叫（），它能使群体成员情感共鸣、行为一致。 A 群体极化 B 群体规范 C 群体榜样 D 群体凝聚力 在一个高凝聚力的群体内决策时，由于人们过分追求群体的一致而导致群体对问题的解决方案不能做出客观评价。这种现象叫（）。 A 责任扩散 B 群体思维 C 社会助长 D 社会懈怠 群体决策相较于个体决策，其优点为（）。 A速度快 B无干扰 C完整的信息 D责任清晰 下列哪个选项是正式群体（）。 A命令型群体 B利益型群体 C友谊型群体 D工会 以下哪个选项不是群体规范的作用（）。 A 维系群体的作用 B 认知的标准化作用 C 惰性作用 D 从众作用 在影响从众的群体成员因素中，易迅速降低从众发生率的是（）。 A 群体的规模 B 群体的吸引力 C 群体成员的相似性 D 群体成员的反从众 群体心理与行为研究的目的不包括（）。 A 正确处理人际关系 B 提高人际管理和沟通水平 C 为实现组织目标服务 D 激发下属的工作积极性 与团队相比，工作团队（）。 A共同承担领导职责 B相互负责并对个人负责 C有一个工作重点突出的领导 D有自己制订的特定目标 工作团队如此普及的原因不包括（）。 A团队工作将管理者从日常运作中解脱出来，以利于管理者有精力从事全局性和战略性的决策。 B团队工作有