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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * HDX终端诊断功能及日常使用注意 - MIC发言注意事项 发言时，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以内为佳。 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。 会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，不要拍打麦克风，或使纸张在麦克风附近发出沙沙的声音。 用正常的语调讲话，不要大声喊叫。 讲话时姿势要自然。 第六十页，共八十页。 HDX终端诊断功能及日常使用注意 -视频会议日常使用注意事项 避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者格子和条纹的衣服,浅色和较柔和的颜色在屏幕上的视觉效果是最好的 会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置 会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作 不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上 第六十一页，共八十页。 HDX终端诊断功能及日常使用注意 -视频会议日常维护注意事项 设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线 设备的系统设置已调好，不要随意更改 开会时应尽量避免使用远端摄像机控制 严禁带电插拔任何连接线 严禁带电清洁和维护设备 严禁用手转动镜头 严禁震动和挤压设备，特别是镜头 严禁随意拆卸设备 严禁烟火、曝晒 设备用毕将摄像机镜头盖上 第六十二页，共八十页。 目录 HDX终端产品介绍 HDX终端系统安装、连接和初始化设置 HDX终端基本设置和日常使用 HDX终端诊断功能及日常使用注意 HDX终端常见故障处理 第六十三页，共八十页。 设备初次安装时如果没有删除管理密码，进入管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的序列号SN号码 如果遗忘管理密码，通过系统正面的恢复按钮，删除系统，设置并重新启动系统。（类似于系统重设） 系统电源打开后，按住恢复按钮至少 15 秒，系统重新启动并显示设置向导 HDX终端常见故障处理-进入管理设置需要密码 第六十四页，共八十页。 原因：第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对。 措施1：长按“显示”键，出现输出类型后选择相对应的视频输出 措施2：知道系统的IP地址，通过WEB登录到设备，在“监视器”中修改相应的输出类型 HDX终端常见故障处理-看不见图像 第六十五页，共八十页。 原因：视频源没有选择正确，或镜头的输入类型没有选择正确 措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置 HDX终端常见故障处理-蓝屏 第六十六页，共八十页。 原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有接好 措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线 HDX终端常见故障处理-黑屏 第六十七页，共八十页。 原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了 措施1：关闭逆光补偿， 措施2：转动镜头，调整到不逆光的位置 HDX终端常见故障处理-画面太亮 第六十八页，共八十页。 原因1：没有选择近端 措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头 原因2：镜头连接线缆没有连接正确 措施：检查镜头连接线缆 原因3：遥控器电量不足 措施：更换电池(AAA*4) 原因4：镜头活动空间太小 措施：移动镜头位置，方便其转动 HDX终端常见故障处理-镜头无法转动 第六十九页，共八十页。 原因：图像的显示位置没有选择正确 措施：可以先设置成双显仿真的方式，通过该方式确认双流图像确实已经发出，如果仍然有问题，进入监视器菜单选择正确的图形显示位置 原因：PC没有把画面切出来 措施：检查PC设置 HDX终端常见故障处理-双流无法显示 第七十页，共八十页。 系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统 确认显示器电缆的连接 HDX终端常见故障处理-主监视器上无画面 第七十一页，共八十页。 HDX终端常见故障处理-画面跳动/闪烁 检查系统与显示设备的电缆 第七十二页，共八十页。 原因：没有启用POLYCOM MIC或关闭了MIC 措施：进入音频设置，启用POLYCOM MIC，打开MIC开关，确认MIC红灯没有亮起 HDX终端常见故障处理-对方听不到声音 第七十三页，共八十页。 原因：电视机音量有问题或设备音量有问题 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量 原因：线缆连接错误 进入“系统”－“诊断”－“音频”，诊断音频的输入和输出 检查音频