如何降低员工流失率.pptVIP

人事课在 新员工招 聘时没有 详细对新 员工说明 公司的情 况，导致 新人对公 司缺乏了 解 新员工招聘改善案例 实施 案例 改善前 改善后 人事课在新员工入职前就详细介绍公司相关情况，并带领他们先参观车间 SANYO ---石头小组 第三十一页，共四十三页。 新员 工进 厂后 直接 进入 岗位 作业 新员工 经过系 统的培 训并考 核合格 后上岗 新员工上岗培训改善案例 实施 案例 改善前 改善后 新员工上岗合格率50％ 新员工上岗合格率100％ SANYO ---石头小组 第三十二页，共四十三页。 鸿海精密（昆山）有限公司 石头小组 第一页，共四十三页。 降低员工流失率 参赛单位：**精密（昆山）有限公司 地址：江苏省昆山市出口加工区 SANYO ---石头小组 第二页，共四十三页。 ? ? ? ? 在现目前珠三角的用工环境下，公司员工流失率一直高居不下（8％～13％），新的员工又不能准时有效的补充到位，因而严重影响了生产的正常进行。故，公司领导要求采取一系列有效措施，提高员工稳定性，保证生产正常进行。总务课受公司领导委托成立跨部门小组改善员工流失问题。 课题选定 SANYO ---石头小组 第三页，共四十三页。 组长：石显峰 制造一课 制造二课 品证课 管理课 朱 影 冯 永 祥 廖 卓 烨 廖 增 良 段 勇 阮 家 良 谢 燕 影 杨 小 红 小组成员 组长职责：负责活动策划并推动实施 组员职责：负责责任范围活动提案及活动实施 SANYO ---石头小组 第四页，共四十三页。 项目 负责人 日程 跟踪人 完成评价 9月 10月 11月 12月 1 课题选定 石显峰 石显峰 2 课题改善成员确定 石显峰 3 现状调查 小组 4 原因分析 小组 5 问题点改善汇总表 小组 6 确定改善目标 小组 7 计划书编写 小组 8 改善措施及实施 石显峰 9 课题计划诊断 小组 10 中间教育 小组 11 问题点全面落实改善 小组 12 方法标准化及遵守 小组 13 改善事例总结 小组 14 课题总结与发表 朱影 推进日程 SANYO ---石头小组 第五页，共四十三页。 流失率统计（05年9月～06年8月） 现状调查 目标：5% 1、员工流失率目标未达成，每月平均流失员工近50人 2、2课流失率最高 SANYO ---石头小组 第六页，共四十三页。 现状调查 员工招 聘情况 SANYO ---石头小组 第七页，共四十三页。 公司月对员工的需求量（正常离职）：50人 实际每月招聘量：100人 说明：招入的100名员工中有约50人上班不到5天 就会流失（非正常离职） 现状调查 员工招 聘情况 SANYO ---石头小组 第八页，共四十三页。 一、招聘成本：132，000元 广告花销：36，000元；招聘摊位费：48，000元； 差旅费：24，000元；招聘人员工资：24，000元 二、培训成本： 360，000元 300元×100人×12个月＝360，000元 三、员工紧缺对生产的损失成本：3，600，000元 1、机器稼动率偏低损失：100，000×12个月=1，200,000元 2、产品外发增加成本： 200，000×12个月=2，400,000元 合计年损失成本：4，092，000元 现状调查 损失 成本 SANYO ---石头小组 第九页，共四十三页。 员工流失率分析 头脑风 暴分析 SANYO ---石头小组 第十页，共四十三页。 员工流 失率高 人 现在在公司 上班的员工普 遍不能吃苦 部分管理人 员不具备岗 位资格要求 机 机器经常故 障，影响员工 作业情绪 料 食堂饭菜 质量差 车间物料有 问题，影响员 工作业情绪 工衣、工鞋 质量不好， 感觉热 工衣、工鞋 量不够 洗手夜供 应不足 切削加工车间 没有空调，热 氧化车间 酸味重 食堂卫生差 环 法 福利差 工资低，发 放不准时 公司举办 活动太少 现场管 理失误 管理人员 不公正 管理人员缺 乏沟通技巧 加班安排 不合理 新入职员工 管理不当 宿舍娱乐设 施不完善 员工流失率分析 鱼骨头 分析 SANYO ---石头小组 第十一页，共四十三页。 问题点 要因分析 是否要因 1 在公司上班的员工不能吃苦 现在的员工大部分都是80年代后期的独生子，缺乏责任感，试工心态严重，经常在一个公司上班几天就换工作 是 2 部分管理人员不具备岗 位资格要求 我司是一间新公司，大部分现