如何看待绩效管理培训.pptVIP

４、绩效考核应注意的方面 （1）制定适合本部门的考核办法； （2）确定被考核人的考核要素； （3）就被考核人的业绩进行深度沟通，客观评价； （4）对被考核人进行业绩指导； （5）与被考核人讨论发展计划； （6）与被考核人讨论业绩回报措施。 业绩考核过程中管理者责任 第五十六页，共八十四页。 ４、绩效考核应注意的方面 （1）制定业绩考核管理规范； （2）检查、监督业绩考核工作执行情况； （3）收集、整理、分析业绩考核评价结果； （4）指导考核人完成业绩考核工作； （5）利用业绩考核评价结果制定相应激励政策； （6）接受、处理员工有关业绩考核的投诉。 业绩考核过程人力资源部责任 第五十七页，共八十四页。 （5）考核人、被考核人需在《季度业绩考核评价记录表》上 签字，如确有一人拒绝签字，则由总经理签字后生效。 （6）总经理必须在“部门总经理意见处”填写意见并签字。 （7）业绩考核得分采用5分制。 5分 非常优秀 4分 优秀 3分 合格 2分 待提高 1分 不称职 ４、绩效考核应注意的方面 关于《业绩考核评价记录表》 第五十八页，共八十四页。 多劳多得，准报多得。 能者上、平者让、庸者下。 好的绩效管控就是要淋漓尽致地体现激励机制的核心功能。 上下同欲者胜。千斤重担人人挑，个个头上有指标，每个人的绩效提升才能带来企业整体绩效的提升。 第五十九页，共八十四页。 3.绩效计划：（绩效计划的实质） 会 计 部 KPI 人力 资源 部 KPI 总经 理室 KPI 质量 管理 部 KPI 系 统 部 KPI PMC 部 KPI 生产 管理 部 KPI 加 工 部 KPI 市场部 KPI 工模部 KPI 维修部 KPI 工程部 KPI 总务部 KPI 仓务部 KPI XX公司KPI指标 绩效计划 绩效辅导 绩效评估 绩效反馈改善 P D C A 绩效管理 岗位CPI 考核指标从本质上来源于公司使命愿景、发展战略、经营计划、预算管理等，通过KPI体系的建立使发展战略和发展目标转化为各下属公司和职能部门以及员工的具体行动。 战略规划，经营计划 第二十四页，共八十四页。 7.绩效管理面谈流程 拟定面谈议程 确定预期结果 诊断绩效问题 解决问题策略及方法 营造气氛 驾驭沟通过程 注意开始 填写考核表 准备阶段 面谈阶段 填表阶段 第二十五页，共八十四页。 8.面谈步骤总结 1. 营造一个和谐的气氛 2. 说明讨论的目的，步骤和时间 3. 根据每项工作目标考核完成的情况 4. 分析成功和失败的原因 5. 考查企业价值观的行为表现 6. 评价员工在工作能力上的强项和有待改进的方面 7. 讨论员工的发展计划 8. 为下一阶段的工作设定目标 9. 讨论需要的支持和资源 10.签字 第二十六页，共八十四页。 四、绩效管理中的角色职责 SMART—行之有效的目标管理技巧 S:Specific—具体，确有实指 M:Measurable--用尺度可衡量的 A:Actionable--可行的，可操作的 R: Realistic --现实的，可证明的，可观察的 T:Time- bound --有时间限制 第二十七页，共八十四页。 二级考核 （单位及部门） 一级考核 三级考核 股东会 董事会 监事会 总经理 生产副总 经营副总 党委书记 财务总监 安宁工业园区 一平浪盐矿 乔后盐矿 天塑分公司 16个盐销售分公司 采 供 部 营 销 一 部 财 务 部 审 计 室 证 券 部 党 群 工 作 部 营 销 二 部 战 略 发 展 部 信 息 部 人 力 资 源 部 技 术 开 发 部 安 环 管 理 部 生 产 管 理 部 5个盐物流中心库 1个化工品中心库 工 程 部 办 公 室 党委副书记 总工程师 营销副总 年、季 年、月 年、季 1.绩效管理层级——考核体系 第二十八页，共八十四页。 9.基于CSF的KPI指标体系 KPI指标与行为模块的对接 KPI指标库 KPI指标体系 对接 经营检讨机制 人与文化 技术创新 制造优秀 顾客服务 市场领先 利润增长 成功关键因素（CSF） 企业战略规划 企 业愿 景和使命 为了打造世界一流的通讯企业，华为公司必须执行既定的业务规划，为此，公司确定了６个成功关键因素． 第二十九页，共八十四页。 人与文化 ＣＳＦ 员工素质、人力资源系统、狼性文化 ＫＰＩ 技术创新 产品多样化、核心技术、响应市场速度 制造优秀 供应商管理、质量改善、生产效率 顾客服务 服务质量、培训客户、响应及时性 利润增长 资产管理（短期、长期）、成本管理、 市场领先 市场份额、营销网络、公司品牌管理 10.关