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冷冻蔬菜公司 企业管理方案 XXX 凡不希望参与和不依赖别人鼓励、有较强独立工作能力的人，喜欢比 较正规的组织结构和激励模式；而希望相互参与和依赖内在激励的人, 那么比拟喜欢参与性的组织结构和比拟轻松欢快的激励模式。随着“90 后”员工的加盟，企业文化的多元化趋势已经明显，权变更为重要。 .目标一致性 当组织目标与成员目标比拟一致时，强调参与性是比拟适宜的。 但是，如果组织目标与成员目标有分歧，那么必须更多地依靠外部控制 和正规结构来保证适当的控制。针对组织与员工是否志同道合的评估 将成为人力资源管理的关键。 .系统状态 当组织的状态不佳时，需要强调正规的结构和严格的指导，以纠 正和挽救系统的不平衡状态。当组织的状态正常和稳定时，那么可以较 多地采用参与性的组织模式，以更好地发挥资源价值。 .决策层次 不同性质的决策应采取不同的处理方法。有些决策可以放在基层 制定，并强调参与性；而有些决策必须在上层制定，有时还必须强调 “防火墙”，以摆脱“噪声”干扰。 .环境稳定性 外部环境是组织具有稳定的组织结构、工作内容、工作方法的重 要外部条件。环境不稳定，组织结构、工作内容、工作方法都要相应 变化，一切会变得复杂化。不同的工作内容，受环境变化的影响也不 同，从而使协调和沟通工作变得更加重要。为了保证组织效率和有效 性，组织模式的稳定性和适变性都是不可缺少的。一般认为，在相对 稳定的经营环境下，组织结构可以更正规化、正式化；在环境不确定 性较高的情况下，组织结构应该是更为精干和灵活的。在互联网时代, 规范组织结构将是一个艰巨任务，一切的规范都可能是相对的，而改 变却是绝对的，由此提升了权变的重要性。 四、有效组织管理的基本原那么 企业组织结构的权变性质使得人们难以从结构本身评价多个组织 结构之间的优劣性。于是，管理研究人员从另外的角度突出了组织结 构的评价标准。一般认为，为了提高组织效率，在组织管理中必须遵 循下述十项基本原那么。 .目标一致 要保证组织上下目标一致，让组织目标为每个成员所了解，从而 使组织的所有成员有一个共同的努力方向。 .集权与分权 战略性的权力集中在最上层，战术性的权力尽量下放，以便发挥 各层人员的自主性、灵活性和积极性。 .命令统一 命令要统一，不能令出多门，造成下层无所适从。 .职权相称 有职无权，无从尽职；有权无职，滥用权力；职高于权，难以尽 职；权高于职，干涉他人。权职相称，才能以权尽职。所谓权，主要 表达为资源配置方面的力量。 .绝对责任 委权使得下级负有对上级的责任，但任何时候上级都负有绝对的 责任。6?专业化 工作要精益求精，提高效率。所以，要提倡专业化与分工协作。 .机构精简 在信息技术(IT)的支持下，组织设计可以复杂，但组织运作和 表现形态必须简明，从而保证信息沟通(包括认知和共享)良好。 .管理幅度合理 高层管理者直接领导的下级不宜过多，基层那么相反，以提升指挥 和协调的效率为原那么。 .具有弹性 组织结构应具有弹性空间，以便适应环境的各种变化。 .经济性 投入产出比是一个效率的量纲，很重要，但更重要的是看效果。 五、部门化 所谓部门化，就是将组织中的工作和人员组织成可管理的单位。 部门化是建立组织结构的首要环节和基本途径，其根本目的在于有效 地分工。 企业部门划分方法有多种，企业可以根据组织目标和单位目标选 择有利的部门化方法。一般来讲，组织部门化依据的基础有下述几个 方面。 .人数 由于组织中人数较多，假设工作内容几乎完全相同，为便于管理， 可将人员划分成几个局部，其标志为人数。这种部门化依据没有表达 分工的优势。最典型的是军队中连、排、班的划分和学校中同一年级 的学生分班上课。这种部门化方法有较大的局限性，如部队中有不同 技术兵种的连排建制，他们的划分难以用人数作为标志；学校中也会 按照专业或学科的侧重（兴趣、偏好等）进行编班，等等。 .职能 职能是分工的基础，因此也是部门化依据的重要基础。每个职能 部门完成某项特定的工作，各个部门都负有不同的义务和责任。以职 能为依据基础进行部门化的优点在于：提高了各职能部门的专业化程 度，有利于节约人力和提高工作效率，减少了培训工作，可以说是简 单易行且效果好。 .产品 按照产品和产品系列组织业务活动，在经营多品种产品的大型企 业中显得日益重要。产品部门化主要是以企业所生产的产品为基础， 将生产某一产品的有关活动完全置于同一产品部门内，再在产品部门 内细分职能部门，进行生产该产品的工作。产品部门化有利于采用专 业化设备，并能使个人的技术和专业知识得到最大限度的发挥，同时, 也有利于总经理评价各部门的业绩。 .顾客 为了满足不同顾客的服务需要，组织还可以以顾客部门化来迎合 某些顾客阶层，如精品部、中老年特色服装部、儿科等。顾客部门化 方式的一个隐含假定