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员工流失分析 员工流失分析 流失率分析 员工服务年限分析 留存率分析 第二十八页，共四十八页。 二、人力资源内部供给预测技术 人力资源供给预测 员工流动可能性 矩阵图P24 马科夫分析矩阵图p25 技术调查法 p25 继任卡法p26 第二十九页，共四十八页。 内部员工流动可能性矩阵图：通过了解内部员工流动 趋势预测人力资源内部可能的供应量 员工流动可能性矩阵图 岗位 级别 终 止 时 间 流出 总量 A B C D E F G H I 起始时间 A 1.00 — 1.00 B 0.15 0.80 0.05 1.00 C 0.16 0.76 0.04 1.00 D 0.01 0.23 0.73 0.03 1.00 E 0.85 0.05 0.10 1.00 F 0.25 0.65 0.05 0.05 1.00 G 0.40 0.50 0.03 0.07 1.00 H 0.02 0.15 0.75 0.08 1.00 I 0.20 0.50 0.30 1.00 第三十页，共四十八页。 马科夫分析矩阵图：在矩阵图的基础上加上现任者应用矩阵。  终止时间 流动可能性矩阵 流出 A B C D 起 始 时 间 A 0.7 0.10 0.05 0.00 0.15 B 0.15 0.60 0.05 0.10 0.10 C 0.00 0.00 0.80 0.05 0.15 D 0.00 0.00 0.05 0.85 0.10 现任者矩阵 原有员工人数 A B C D 流出 A 62 44 6 3 0 9 B 75 11 45 4 8 7 C 50 0 0 40 2 8 D 45 0 0 2 38 5 终止期人员数 55 51 49 48 29 第三十一页，共四十八页。 技术调查法（人工信息系统与计算机信息系统) 继任卡法：运用继任卡来分析和设计管理人员的供应状态。 A、B、C、D、E分别添入现任者晋升的可能性、职 务、年龄、姓名、任职年限。 C1、 C2、 C3添入继任者的年龄； D1、D2、 D3添入继任者的姓名； B1、 B2、 B3添入继任者的职务； A1、 A2、 A3添入继任者晋升的 可能性； CE、 DE、 BE添入紧急继任者的 年龄、姓名、职务； A B C C1 C2 C3 CE 1 2 3 D1 D2 D3 D B1 B2 B3 DE A1 A2 A3 BE 紧急继任者 E 第三十二页，共四十八页。 企业所在地的哪些因素 会影响到其人力资源供给？ 第三十三页，共四十八页。 三、人力资源外部供应预测 （一）一些重要概念 CLF LR LPR UR （二）劳动力市场 （三）人口发展趋势 （四）科学技术的发展 （五）政府的政策法规 （六）工会 第三十四页，共四十八页。 第二章 人力资源计划 第一页，共四十八页。 本章学习要点 通过本讲的学习，要求了解人力资源计划的概念、类型、必要性和内容 ，人力资源规划的基本程序。明确人力资源需求和供给的预测方法，理解掌握人力资源规划的编制和人力资源规划的运用与控制。 本讲的重点是：运用人力资源规划的基本程序，进行人力资源需求和供给的预测，掌握人力资源规划的编制和人力资源规划的运用与控制。 本讲的难点：是人力资源需求和供给的预测方法与评价，人力资源规划编制的科学适用性和人力资源规划的运用与控制。 第二页，共四十八页。 第一节人力资源计划概述 一、人力资源计划的含义 二、人力资源计划的模型 三、意义及影响因素 第三页，共四十八页。 篇首案例：人力资源管理如何满足企业经营活动的变化 某公司是一家通讯设备生产厂。在一次例行的周末经理会议上，销售经理说： “我有一个好消息，我们得到一个大订单，但是我们必须在一年内