《医药电子商务》课程标准（高职）.docx

《医药电子商务》课程标准 一、课程基本信息 课程名称：医药电子商务 课程代码： 课程类型：限定选修课 学时/学分：30/1.5 适用专业：药品服务与管理 修订时间：2020年7月3日 课程负责人： 课标审批人： 课程团队： 二、课程定位与课程设计 1．课程定位 《医药电子商务》是药品服务与管理专业的限定选修课程。在医药网络、医药电子商务 建设、医药客户关系管理、医药信息管理、药品招标采购等领域起到知识和技能的基础性支撑作用。本课程主要了解国家经济法规和相关医药行业的法律法规、医药政策，同时掌握电子商务理论知识及专业技能。通过本课程的学习能够使学生成为“电子商务通用知识＋医药产品网络商务能力＋综合职业素养”的技能型人才。 该专业的对口就业岗位主要是医药行业的电子商务业务员、医药信息维护员、医药产品网络员、药品质量控制管理员、医药电商物流配送专员及其相关职业岗位等，通过本课程的学习，学生能够具备相应岗位的职业能力。 本课程的前导课程为《药事管理实务》；平行课程为《药学服务技术》；后续课程是顶岗实习，本课程将为学生从事相应的工作打下坚实的基础。 2．课程设计 ⑴ 设计理念 与医药行业企业合作，依据专业培养目标和岗位职业能力需求确定课程教学目标，依据完成工作任务的知识、能力、素质要求选取课程内容，着力于创造医药行业职业氛围，突出学生职业能力培养，让学生在自主探究、操作和讨论等活动中获得知识和技能，通过工作任务的完成使学生掌握知识、技能和职业素质。 ⑵ 设计思路 ①依据医药电子商务相关岗位的人才需求标准确定课程教学目标 在医药行业专家指导下，教师到一线进行人才需求市场调研，明确从事医药电子商务人员的知识、能力、素质要求，确定本课程教学目标。 ②以岗位职业能力确定教学内容 本课程根据工作过程设计内容主要基于“B2B、B2C”这两个商务流程及其具体工作岗位要求，共设两大模块、十七个项目。通过基础知识的学习和相应工作岗位实践技能的训练，加上教师的引导，使学生锻炼和掌握相关的知识与能力，让学生在有限的课时内掌握基本的关键性工作技巧和实践技能。 ③按照医药电子商务实际工作岗位应具备的知识、能力、素质要求制定考核标准 本课程主要采用过程性考核方式评价学生学习效果，将考核标准与岗位实际工作能力接轨，使职业技能不断的提升，为学生未来职业生涯的可持续发展奠定基础。 三、课程教学目标 1．知识目标 = 1 \* GB2 ⑴ 掌握医药电子商务概述、电子商务的内容与类型、电子商务技术基础、药品网络文案撰写、医药商务信息检索与利用、药品网络市场调查、网络、电子商务的安全问题等理论知识及专业技能。 = 2 \* GB2 ⑵ 掌握医药产品网络业务专员、员、医药信息管理业务助理、医药电商物流配送专员等可能涉及工作任务的相关知识与技能及工作任务的具体操作。 ⑶熟悉医药产品网络业务专员、员、医药信息管理业务助理、医药电商物流配送专员等工作任务的概念、相关注意事项。 ⑷了解国家经济法规和相关医药行业的法律法规、医药政策等。 2．能力目标 ⑴ 能进行药品网络文案的撰写。 ⑵ 能够熟练地进行医药文献、专 利的检索并形成报告。 ⑶ 能够进行网上药品的与促销。 ⑷ 会设计调查方案、调查问卷并撰写调查报告。 ⑸ 能正确选择并应用网络商务信息的常用检索工具。 ⑹ 具备“电子商务通用知识＋医药产品网络商务能力＋综合职业素养”的高素质技能型人。 3．素质目标 = 1 \* GB2 ⑴ 具有认真负责、科学严谨的工作作风和态度。 = 2 \* GB2 ⑵ 具有实事求是、团结协作、吃苦耐劳的良好职业道德。 = 3 \* GB2 ⑶ 具有依法从业的观念，规范服务的意识。 ⑷ 具有可持续发展的能力。 四、课程内容标准 序号 模块 项目 学习目标 课程内容 1 基础 知识 项目一 医药电子商务基础 ⑴ 掌握B2B模式概念、特点及交易流程；B2C模式概念、特点及交易流程 = 2 \* GB2 ⑵ 熟悉医药电子商务的概念、特征、特点； = 3 \* GB2 ⑶ 熟悉医药电子市场的概念、分类、特点； ⑷ 了解现代医药流通体系的结构； ⑸ 了解医药电子商务的发展； ⑹能够独立进行网上购药的操作即基本的医药电子商务的实现过程。 1．理论教学内容 ⑴ 医药电子商务的概念、特征、特点 ⑵ 电子市场的概念、分类、特点 ⑶ 现代医药流通体系的结构 ⑷ B2B模式交易流程 ⑸ B2C模式交易流程 项目二电子商务应用系统 ⑴ 掌握电子商务应用系统的交易服务平台建设与经营； ⑵ 熟悉电子商务应用系统的基本运行框架； ⑶ 熟悉电子商务应用系统的安全控制技术； ⑷ 熟悉电子商务应用系统的电子支付技术； ⑸ 了解电子商务应用系统的技术支持； ⑹ 了解电子商务应用系统的构成； ⑺ 能够进行电