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汽车服务有限公司员工手册员工工作行为守则 为指导员工工作和行为，公司制订以下行为准则，员工在任何时候，无论在公司内部，还是代表公司外出参加活动，都必须遵守本手册规定的工作守则。 一、基本原则 遵守劳动纪律，维护公司规章制度； 根据公司业务发展需要，按时完成上司交予的工作； 忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象； 服从上司的工作安排和领导； 恪尽责守。 二、行为规范 1、仪容仪表 员工的仪容仪表代表了公司的公众形象； 员工着装应该整洁、大方。 男职员头发宜常修剪，不允许蓄长发，胡须应经常刮剃；女职员应保持淡雅轻妆，不宜浓妆艳抹。 2、日常行为 为了公司的安全请不要将亲友或与工作无关的人员带入办公场所。 对上司应尊敬，对下属应爱护，对人要礼貌、热情； 员工应熟记自己的工作职责，按工作流程操作； 工作时应集中注意力，坚守岗位，不嬉笑打闹、睡觉和做与本职工作无关的事情； 最后离开经营区域的应将电脑等关闭，并切断电源及将柜门锁上，做好安全防范工作； 3、工作环境 为了保持环境的清新和所有员工的身体健康，工作期间在工作区域内禁止吸烟； 保持高效率的工作环境是十分重要的。员工在谈论公事时应保持音量适中, 不要大声喧哗， 接电话时声音应尽量以不影响其他人的工作为准；不要再工作时间嬉戏、打闹。 员工必须在指定的地点及时间用膳, 剩余食物须弃于指定的地点, 切勿乱扔乱放。 为了创造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生； 爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序； 上班时间请不要看与工作无关的网站、视频、手机内容、报刊、杂志或书籍。 在工作时听音乐、吃东西、喝饮料等，不要影响他人。 4、环境安全 如在卖场内发现可疑人仕，应立即通知商场相关部门处理，由相关负责人与物业管理保安部联络。遇有火情，顺楼梯而下;不要使用电梯； 不应将易燃物品带入商场； 无火情时，不要乱动人工警报器和其他救火器材。 5、财产安全 计算机系统和相关资源属于公司的重要资产和资源，并且受到国家相关版权法规的保护，各位员工须善用并严格遵守公司规定； 如果在公司的任何地方拾到钱钞或任何物品，必须立即将它交给人力资源部进行处理，不私自占有、挪用； 员工损坏公司设施、设备、物品、名牌、钥匙等，公司将按照损失情况酌情作出赔偿及纪律处分的决定。 6、团队相处 员工必须适当地约束自己的行为，做到不影响他人，基本的礼貌与有条不紊的操作是十分重要的。如果你和其他人意见不和，应避免争吵和打架，可向上级主管求助，寻求解决方法； 员工之间必须相互合作，以积极热情的态度对待工作，对同事要友好，对客户要热情，使公司成为和睦友好的大家庭。 奖励制度 员工涉及到如下事项，可享受100-500元的总经理特别奖、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导和人力资源部作出） 1、重量级奖励 （1）在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的； （2）对公司提出合理化建议积极、有实效的； （3）保护公司财务，使公司利益免受重大损失的； （4）对突发事件、事故妥善处理的； （5）为公司带来良好社会声誉的； （6）其他应给予奖励事项的。 2、其他奖励 （1）凡连续三个月绩效考评被评为A级，第三个月当月工资可奖励100元。 （2）其他关于业绩或工作方面的激励奖金。 四、纪律处分 为了促进公司各项规章制度更好执行，严肃工作纪律，特制定处罚制度。处罚方式包括：通报批评、一次性罚金、减薪、留用察看、辞退等。 1、重量级处罚 （1）因个人原因给公司财产造成重大损失或公司名誉造成严重影响的，无条件辞退；必要时需承担相应的民事或刑事责任。 （2）损失/遗失公司重要物品、设备，无条件照价赔偿，并处一次性罚金100元—500元不等。 （3）包庇职工舞弊，弄虚作假，员工大会通报批评，视情节严重程度处以100元-500元处罚。 （4）泄露公司机密，员工大会通报批评，视情节严重程度处以100元-500元处罚。 （5）品行不正，有损公司名誉，员工大会通报批评，视情节严重程度处以100元-500元处罚。 （6）没有及时阻止危害公司事件，任其发生，员工大会通报批评，视情节严重程度处以100元-500元处罚。 （7）在公司内从事不良活动，员工大会通报批评，视情节严重程度处以100元-500元处罚。 （8）造谣滋事，员工大会通报批评，视情节严重程度处以100元-500元处罚。 2、一般性处罚 （1）未经许可擅自使用权限外之物品、设备，员工大会通报批评，视情节严重程度处以50元-300元处罚。 （2）玩忽职守或督导不力而发生损失，员工大会通报批评，视情节严重