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股份制有限公司人力资源管理控制程序
一、业务目标
1.制定与公司战略发展相适应的人力资源方针、政策、制度,促进企业战
略目标的实现,不断提高经济效益。
2.指导人才队伍建设,为公司发展战略的实施提供人才支持与保障,满足
公司经营对人才的需要,为员工充分发挥潜力提供各种支持。
3.以人为本,促进公司文化发展,为员工创造理想的工作环境,激发员工
的工作积极性和创造力,与企业共同进步和发展。
二、业务风险
1.人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全,人力资源发展规
划脱离公司战略发展目标和企业实际,可能导致公司发展战略难以实现,对公
司人力资源开发和人才队伍建设失去指导意义。
2.人力资源激励约束制度不合理、发展规划关键岗位人员管理不完善,可
能导致人才流失,经营效率低下或关键技术、商业秘密和国家秘密泄露。
3.人力资源退出机制不当,可能导致法律诉讼或公司声誉受损。
4.人力资源发展规划实施效果较差,难以满足公司对人员的需要,影响公
司健康、持续发展。
三、业务范围
该业务流程主要描述与人力资源管理相关的业务流程。
四、业务流程描述
1.职责权限
1.1.公司人力资源管理由人力资源部负责。公司下属各经营管理单位设置
人力资源部,接受公司人力资源部的业务指导。
1.2.公司人力资源部根据公司战略目标和发展规划的要求编制人力资源规
划,并考虑政府的劳工政策及与劳工相关的政策问题,制定公司人事政策,经
总裁批准后实施。
1.3.根据公司经营情况,制定公司年度人力资源工作目标和用工人数,按
目标编制预算,控制劳动力成本。
1.4.组织制订公司用工制度、招聘制度、人事管理制度、劳动工资制度、
奖惩制度、员工手册、培训大纲、绩效考核等制度,经总裁批准后实施。
1.5.编制员工职务设置、职位描述和职务要求等。列明工作特性和应具备
的相关能力和学历条件等。
1.6.编制和调整工作职务计划,设计和调整组织架构、职务设置、公司机
构设置和人员配置计划,报总裁批准后执行。
1.7.了解、掌握公司人力资源现状和岗位需求,为公司招聘和储备合适的
员工。
1.8.按照人力资源预算要求,审核、检查员工薪酬、绩效和奖金发放情
况。
1.9.安排主要管理人员进行工作评价和绩效描述。
1.10.处理劳动关系,维护员工合法权益,采取各种办法,充分调动员工积
极性、创造性。
1.11.加强与内外部相关部门和人员的交流、沟通。
1.12.分析公司目前和未来的人力资源需求情况,预测人员流动率对企业经
营的影响,分析公司内外部人力资源部供给状况,预测人力资源未来趋势,规
划公司总部各部门、公司下属各经营管理单位的人力资源需求,制定人力资源
引进和培训计划。
2.人力资源管理的主要内容
2.1.人力资源规划的编制。把人力资源战略转化为企业中长期目标、计划
和政策措施。包括对人力资源现状的分析、未来人供需预测与平衡,确保企业
发展对人力资源的需求与获得。
2.2.员工招聘与选拔。按照企业战略目标,为公司招聘合适的人员。
2.3.绩效考核。对员工在一定时间内对企业作出的贡献和工作中取得的成
绩进行考核和评价,以便提高和改善员工技能水平,并为员工培训、晋升、薪
酬等提供依据。
2.4.薪酬管理。包括基本薪酬、绩效、奖金、津贴以及福利的设计和管
理。
2.5.员工激励。采用激励理论和方法,对员工的需求进行满足和限制,掌
握员工心理状况的变化。
2.6.培训与开发。提高员工个人、群体和企业相关知识、能力、工作态度
和绩效,开发员工潜能和创造力。特别是对主要管理人员和技术骨干的培养和
开发。
2.7.员工职业生涯规划。鼓励和关心员工发展,帮助员工制定个人职业发
展规划,进一步激发员工的积极性。
2.8.劳动关系管理。协调和改善企业与员工的劳动关系,开展企业文化宣
传,加强与员工的交流和沟通,保证员工队伍的相对稳定,营造和谐的劳动关
系,保障企业经营活动的正常进行。
2.9.执行劳动力成本预算,开展投资成本与产出绩效的核算。
2.10.加强人事档案管理。
3.公司人力资源组织架构
3.1.公司总部设立人力资源部,归属人力资源总监管理。
3.2
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