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销售部长述职报告范文 尊敬的各位领导、同事们： 你们好! 从20xx年10月5 日，我正式任职销售一部职务，负责销售一部 的一部分工作。转眼7个月过去了，在这期间经历了一年中最重要的 节日春节。非常感谢各部门对销售一部的支持，为下一步工作找出 不足，使各个环节的工作得以更加顺利的实行。 一：首先是自我总结。在这个期间的工作情况，主要做了以下几 个方面的工作： 1：理解双志企业，了解双志文化，确保在销售时能第一时间掌 握好双志企业和自身情况，更快的去调整销售战略。(制定适合双志销 售模式) 2：在制定销售模式和市场操作流程的基础下，为打开市场做准 备。(按照公司推广市场模式的前期，进入市场导入期日常工作) 3：在组建销售团队的同时为开拓市场和经销商维护工作准备， 并合理安排好销售工作的部署。(进入市场中期，撕杀竞争期，强占期， 完善模式和销售的合理性) 4：在这个工作过程中通过协调沟通，调整改变自己的一些不足。 (找出自己的问题理解到自己的问题) 二：工作不足之处 1：自身管理经验不足，在统筹安排工作的方面还需要持续提升， 使销售一部能更高效、高质的完成指标工作。 2：沟通不即时、传达工作方法不到位和没有形成良好的团队精 神。还有与其他部门沟通时也有欠缺不足的地方。 3：考虑问题不全面，管理经验欠缺。特别是在给员工安排工作 时，会出现只安排了工作内容但没有指导思想让员工如何去做，如何 去领悟，应该做到什么水准，而是用强硬的方法去灌输让员工没有了 明确的工作方向。 三：其次是销售部的工作总结。 通过自己和一部的销售人员最近市场考察和根据我们双志企业的 自身条件特以下几个方面来完成销售流程和目标 20XX年已经开始了，工作不足带来了一些教训也让我有机会总结 了经验，我觉得工作中的问题就是沟通、协调，每个人摆正好心态， 多站在他人的角度考虑问题，我相信我们今后的工作会更顺畅。现在 我们调整了心态和方法，今年的销售目标是1500万，已经启动渠道商 开发现有以下区域渠道商了。常州市，金坛市，溧阳市，溧水，江阴。 高淳和武进在洽谈中。想要如何能顺利完成需要我们部门每一个人的 努力。以下是我对下一步工作的具体安排： 1、增强团队建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流 会、聚会等，增进同事间的距离。 2、增强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理， 但增强自主的工作汇报和自我约束水平。 3、完善激励制度，做好2013年全年工作计划，有奖有罚。 4、定期组织销售员实行讨论会和经验交流会，让大家提升集体 荣誉的同时增强销售知识，相互学习。 5、增强自己的业务学习，积累经验。精诚团结，圆满完成今年 的销售目标并向更高的目标迈进。 下面我谈谈我的整个销售一部的管理和销售模式的步骤 宽度与深度的营销理念模式： 1、产品推广。 宽度：定型系列产品/全方位使用产品/市场信息化/资源利用率 深度：市场战略使用/长.短期使用。(模式) 2、市场发展。 宽度对应的主要是资本与收入(消费市场定位)，深度对应的主要 是稳定与长久发展(企业市场战略) 深度与宽度一定要兼顾，不同的发展阶段能够有相对应不同的侧 重，根据自已的经营目标，调节宽度与深度。(企业定位) 3、业务培训，教育，训练。 宽度：除接受《企业业务培训》针对各业务员培训设置的必修课 外，同时也安排学习其它相关的专业知识，这属于培训教育训练的宽 度。(人才多元化储备) 深度：一个员工进公司到接受起步课程培训，随着水平持续提升， 让业务员接受一些职位、职务，职能和主人翁的精神和执行力。就必 须强化课程学习培训，这属于培训训练的深度。(必须体制强化优生劣 汰执行标准) 替代与再生： 1.业务员岗位和岗位责任人未独立前，作为管理指导培训，必须 做替代工作，陪同作业，指导其成长(学、做、教，梯级管理制度完 善)。 2.替代是策略，目的是让业务员有再生的理念价值。从替代到再 生是业务员的独立水平从依赖到独立的过程。做替代时，不能仅仅 “授人以鱼”，必须“授人以渔”。(体现自我价值观) 3.使用好替代与再