5.要能当领导，你该具备的能力（下）——信任感.docxVIP

要能当领导，你该具备的能力（下）一一信任感 前两期我们学习了领导力的两个素质一一方向感和能量感，本期我们来学习最后一个素质一一 “信任感”。 你有没有注意到这样一种人，别人的要求他从来不会拒绝。明明住的离公司很远，还要为了帮 同事买早餐而起的更早，每天都很困，以至于影响了自己一天的工作效率。你觉得这样的“便利贴男 孩女孩”能让你产生信任感么？不是的！大家只会觉得你是个很好说话的人！ 一味地退让，不仅会成 为职场老好人，甚至还可能会成为“背锅侠”。这样反而会降低同一个团队的同事对你的信任感。 大家会觉得你不可靠，不敢争取利益和资源，如果你成为领导，在你手底下做事，自己也会吃亏。 拒绝同事的要求会让人觉得你无法给他们带来帮助，进而疏远你；接受同事的要求又害怕以后 大家事事都来麻烦你，让你很心累。 那么，怎么去把握这个平衡度呢？我想和你提供一个原那么：叫做“阿克塞尔罗德策略二 科学家阿克塞尔罗德，利用计算机进行了一系列模拟博弈比赛。他发现，胜出的博弈策略，既 不是“率性而为”的、，随机策略，，也不是一会对人善良，一会对人苛刻甚至背叛他不是“任劳任怨”的“永 远让步策略”；更不是、?欺骗背叛的恶意策略、而是一种、?宽容的”“以牙还牙”策略。 简单来说，如果是长期的合作关系，那么一方面，要让别人对你有稳定的、行为上的预期。另一 方面，你要先释放善意：但这种善意不是无底线的，如果别人触碰了你的底线，你要敢于捍卫自己应 有的权利；最后从自己利益最大化的角度，选择还击还是原谅他。 下面我用一个例子来帮你理解怎么把握这个平衡度。 比方，你代表市场部，与公司销售团队一起合作，共同完成一个销售渠道的开发。 你开诚布公地把手中的预算以及使用方式，和销售同事做了提供；结果你发现，销售团队中的负 责人，把你提供的促销预算，偷偷地挪走了一局部，给到了另外一个渠道中去用了。 在这种情况下，如果你要做“职场老好人”，就会默默地拿出更多的预算，帮助销售团队去填这 个坑。而运用“阿克塞尔罗德策略”，你应该立刻给出警告，并且削减这个销售团队的经费预算。 如果这个团队很快地成认并纠正了自己的错误，那么，你再从利益最大化的角度，再重新评估是否把 剩下的预算给过去。 这样做，反而能帮你建立真正的“信任感”，大家因为你是有原那么的、负责任的人而信任你；而不 是因为你“好说话”才信任”你。 这种获得组织成员信任的能力，在你的上级，或者公司更高层的决策者的眼中，也会是加分的。 一个总是攻击他人，抢别人资源的人，对组织是危险的；反过来，一个总是被别人把资源抢走的人， 也难当大任。好合作、有原那么、敢还击，才是真正有领导力的晋升候选人。 现在我们来总结一下： .具有领导力的人能给身边的伙伴带来信任感； .信任感工好说话，而是有原那么、负责任。 要想获得职场晋升，只会埋头苦干让自己的业绩出色，还远远不够。“方向感”“能量感”“信任感、， 能够有效地帮助你，提升周围伙伴的业绩。通过这种领导力展示，能够让公司放心地把更大的责任交 给你。