《企业培训体系建设》课程大纲.docxVIP

公司培训体系建设与胜任力模型 【课程目标】 深刻认识并理解公司培训的精华及发展趋势； 解构对培训体系的已有认知，促进学员理解并从头建构新的思维模式； 帮助学员掌握建立“学习-绩效”范式培训体系的六个重点步骤； 开拓培训管理者的视野，进一步提升培训管理实务的操作能力。 、认识胜任素质的意义与内涵 、掌握胜任素质体系成立的技巧与方法 、分享公司在胜任素质体系成立中的问题 、阐述不同公司的实战案例 、解答学员的问题与困惑 【培训对象】 大中型企、事业单位董事长、总裁、总经理、人力资源总监、人力资源经理等有关中高级管理者。 【培训用时】：2-3天 【课程纲领】： 第一模块：胜任力素质模型成立与应用 一、素质管理与组织战略 、素质与人力资源管理系统的关系 、素质投资的回报和对组织的价值 二、素质的有关知识和理解 1、素质观点及其特点 2、素质的分类和组成 3、对于素质的养成的两个最基本要素 4、冰山模型与素质的层级（价值观的议论与剖析） 5、不同人员的三种动机的管理与变化（怎样适应角色的变换） 6、动机测试 三、公司素质模型的建立 1、素质模型的内涵与应用 2、素质模型的种类与组成 3、通用素质模型介绍（案例商讨：领导者通用素质模型） 四、鉴于BEI为核心技术的素质模型建立方法与流程 1、素质模型建立的不同方法和特点 2、以BEI为核心的素质模型建立的流程和步骤 3、BEI行为事件访谈法概括 4、不同数据收集方法的优劣比较 5、BEI行为事件访谈法的实施流程 6、解码技术与数据办理 7、某公司建模实例 8、案例分享：某商业银行素质模型建立实操 五、素质模型的应用与管理 1、案例剖析与议论（介绍素质模型在人力资源管理选拔方面的作用） 2、不同职类素质模型理解（案例商讨：销售人员素质模型） 3、现场实战（鉴于素质模型的面谈或访谈），现场确定候选人的素质（指导剖析） 第三模块：培训与开发 1、培训与开发的定义 2、人力资源培训与开发系统模型 现代公司培训与开发体系包括两大核心、三个层面、四大环节。 3、公司培训开发系统的建立 培训需求剖析：战略与环境剖析；人员与绩效剖析；工作与任务剖析 培训的组织与实施：课程与教材的开发管理；培训师资开发与管理；培训管理工作职责层次保证培训成就转变：影响培训成就转变的工作环境；怎样提高培训转移效果 4、培训效果评估 培训效果的评估流程 培训评估的内容 培训评估的四个层次：反响评估；学习评估；行为评估；结果评估 5、培训开发技术与方法 直接传授培训方式（适宜知识类培训）：讲解法；专题讲座；商讨法。 实践性培训方式（适宜掌握技术为目的的培训）：工作指导法；工作轮换；特别任务法。 参与性培训（适宜综合能力的提高与开发，强调受训者亲身参与）：自学；案例研究法；头 脑风暴法；模拟训练法；敏感性训练法 （以上课程根据公司要求可适合调整内容） 是风的细语、是雨的柔顺、斑驳了一道道古老的悲伤，刻在了灯火阑珊处? 是桥的沧桑、是石的印迹、流年了一首首陈旧的诗韵，铭在了秋月三更天? 海棠红袖添香，墨迹染血苍凉。安静中，晨曦相伴花香，展一笺前世的千秋歌遥; 清雨深巷幽笛，挥洒寒月银装。情浓处，斜阳西落桃源，留一篇此生的婉艳霓裳。 挽轻风拂墨，泼洒一秋雨红，拨开海棠的花事，聆听花瓣细语呢喃，深情里，香 醉十里桃花，溪留百亩婉蓝。 摇摆的风铃，恍然的倩影。沉月入水禅心未改，凝霜了一夜烟波的伤梦。灵润如 玉的杏花黄似菊染的丝雨，阵阵飘莹、落琴弦瑟。 拂墨轻风，笔尖莹绕了一圈年轮，轻轻的描出了圆圆的印迹，淡色中，精致的轻 雨，穿巷飘过，留下了一串串流香的诗花。模糊的撇捺、不清的横竖，送走着残血的 光阴。 摘一支轻雨，铺一笺墨迹，在灯火阑珊处窥探一叶棂窗，熟悉的倩影淡淡一笑， 倾城了岁月的柔情，暖雨中深情了情侣的梦香。 一杯轻风，半壶墨迹。捧着安静的角落，独饮墨香，留韵素白。轻风拂过，开满 了一园禅意，一片樱花。 轻风慢慢，墨香袭袭。长长的倩影里，柔软了风姿的味律，洒脱的静悟中遥远变 成了传说，把爱定格在一瞬间。 这第一段似乎是着重描摹春的美丽，可起首有“多事的东风”一句，暗示着有人恼春，于是有个人物忽悠地闪了一下，桃红“醉依在封姨的臂弯里”，一下子就不见了。但“多事”里隐蕴着的愠意，因封姨的出现有了着落。 春天写足了，那位对春天怀着恨意的人物便在作者的笔下十分不宁愿地亮相了。“只有一个孤单的影子，她，倚在栏杆上，”这就是封姨了，她“才从青春之梦醒过来”，茫然不解这眼前发生的一切。作者笔下的她原来是一 个芳华已失的女人！眼前的春天只是她过去的影子。