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? 产品生命周期() 销售额和利润 导入期 成长期 成熟期 衰退期 利润 第三十页,共五十八页。 ? 导入期的竞销策略 (一)具体特征 1.销量小,费用 2.促销支出/销售额?比率最高 3.促销创意:宣传产品 + 引导试用 4.市场尚未接受,促销对象为最可能的买主成长期,生产技术需进一步投资完善 (二)竞销策略 1.快速-掠夺(高价-高促销费用) 2.缓慢-掠夺(高价-低促销费用) 3.快速-渗透(高促销费用-低价) 4.缓慢-渗透(低价-低促销费用) 前提:A.市场大多数人不知道;B.知道者急于拥有之;C.面临潜在竞争, 需及早建立品牌偏好 前提为:A.市场相当小;B.多数人已经知道,需要者愿出高价; C.潜在竞争很少 前提为:A.市场很大;B.市场对产品不熟悉;C.大多数买主对价格很敏感; D.潜在竞争很大 前提为:A.市场很大;B.需求对价格弹性很高,对促销弹性很小 C.市场已熟悉;D.有一些竞争 第三十一页,共五十八页。 ? 成长期的竞销策略 (一)具体特征 1.市场满意?销量显著??多数保守者开始购买?需求+产量??利润丰厚?竞争者日众?引入产品新特性 2.市场扩大+需求被导向而快速??价格不变或稍微? 3.企业维持并适当提高促销费用?销量增加 4.单位制造成本下降价格下降?利润率最高 (二)竞销策略 1.产品改良:增加新特性+样式 2.寻找新的子市场打入 3.广告:建立企业的知名度,诱导消费者购买 4.适当时机降价?吸引另一层次价格敏感者进入市场 5.为提高竞争地位?成本?,需在高市场占有率/高当期利润间取舍(在下一阶段弥补) 第三十二页,共五十八页。 ? 成熟期的竞销策略 (一)具体特征 1.大多数产品处于该阶段,营销最为困难,又分为: (1)成长中的成熟:分销渠道饱和+销售?开始下降 (2)稳定中的成熟:市场已饱和,大多已试过产品 (3)衰退中的成熟:销售??消费转向他品或替代品 2.整个产业生产过剩?竞争激烈?削价或不标价出售?促销费用?+开发新产品 3.只剩主要竞争者,中小企业淘汰出局 (二)竞销策略 1.市场改良,开发新产品 2.市场再划分,新市场机会或新买主 3.销售组合:削价+更有效的广告 第三十三页,共五十八页。 ? 导入期 成长期 成熟期 衰退期 I. 特征 销 量 成 本 利 润 现金流量 顾 客 竞争者 ? 低 高 亏本 负 先买者 很少 ? 快速增长 一般 增长 适度 早期大众 增加中 ? 最大 低 高 高 中期大众 稳中有降 ? 衰退 低 下降 低 后买者 减少 II. 营销目标 ? ? 创造产品知名度,提高试用率 ? 市场份额最大化 ? 保护市场份额,争取最大利润 ? 压缩开支榨取品牌价值 III. 策略 策略焦点 营销支出 营销重点 分 销 价 格 产 品 ? 市场扩张 高 产品形象 选择性 高 基本 ? 市场渗透 高(%?) 品牌偏好 密集 较低 改进 ? 维持占有率 减少 品牌忠诚性 更密集 最低 多变化 ? 生产力 最低 选择性 减少 大幅下降 撤出 第三十四页,共五十八页。 ? 新产品开发组织 委员会制:由最高管理层加上各职能部门的代表组成。在较小公司中采用或与其它组织形式同时使用。 产品经理制 创业组制(矩阵制) 第三十五页,共五十八页。 ? 新产品开发流程 创意产生 创意筛选 概念发展和测试 营销战略发展 商业分析 产品开发 市场试销 商品化 第三十六页,共五十八页。 ? 消费者接受新产品的过程 认知或知晓 兴趣 欲望 确信 成交 第三十七页,共五十八页。 ? 采用新产品的消费者种类 最早采用者:2.5% 早期采用者:13.5% 中期采用者:34% 晚期采用者:34% 最晚采用者:16% 第三十八页,共五十八页。 ? 价格管理 第二部分 第三十九页,共五十八页。 ? 影响价格决策的因素 内部因素 营销目标(生存、利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化) 营销策略 成本 组织因素 外部因素 市场与需求(需求的收入、价格、交叉弹性) 竞争 其它外部因素 经济状况 中间商 政府 第四十页,共五十八页。 ? 市场结构 根据行业内企业数目;企业规模;产品的同质性。并且假定企业以追求最大利润为目标,市场结构可分为: 完全竞争 垄断竞争 寡头竞争:完全寡头竞争(各寡头企业的产品都是同质的。如钢铁);不完全寡头竞争(各寡头企业的产品有些差异。如汽车、电脑) 完全垄断:政府垄断;私人管制垄断;私人非管制垄断。 第四十一页,共五十八页。 (海量营销管理培训资料下载) ? 产品与价格管理 主讲:刘向阳 : 湖南中大思特管理咨询有限公司 二○○四
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