试议打造执行力.pptVIP

Unit of measure * 资料来源: 打造执行力 第一页，共二十七页。 A! C! A! B! C! A！ B！ C！ 决策层 执行层 操作层 为什么很多工作必须亲自过问，才能顺利完成? 为什么总在协调部门间工作，无法抽出时间去考虑更重要问题? 为什么让一个部门去完成工作比让多个部门协作更有效? 不得不经常让步才能避免部门间互相推诿 费劲力气说明，才能令下级勉强完成任务 不得不把大量时间花在协调解释工作上？ 总在为工作量大、人手少而苦恼？ 忙了半天，突然发现这件事在瞎忙？ 其它部门工作效率低下，往往使工作无法保质保量完成？ 想努力工作，但工作结果并不被人认可？ B! 当前企业现实面临的烦恼？ 高层盼，基层看，中层不知怎么办？ 第二页，共二十七页。 企业执行力差时常听到的口头禅 办事拖拉，敷衍了事，虎头蛇尾； 得过且过，相互推诿，忽视细节； 政令不畅，虽令不行，朝令夕改； 议而不决，决而不行，行而不实； 缺乏主见，头痛医头，脚痛医脚； 茫然无措，原地踏步，效能低下； 第三页，共二十七页。 想做，但 效率偏低 想做，但 不得法乱做 想做，缺 乏能力 不想做 幻想跳槽 磨洋工 负效劳动 不想做 无事生非 缺乏正确系统的标准、制度规范 工作方法错误 技术能力差 缺乏责任心 上级监管不到位 末位淘汰不严格 1 3 2 企业容易出现的几种症状 第四页，共二十七页。 突破瓶颈利器——聚焦执行力 执行力缺乏！ 执行力薄弱！ 执行力流失！ 执行力黑洞！ 执行力危机！ 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？为什么企业刚刚做大，贯彻就出现问题？为什么付出比计划多10倍，结果收获却不到计划的1/10？ 执行 拉里.博西迪和拉姆.查兰： 执行是企业领导人的首要工作。 执行是一种纪律，是策略不可分割的一环。 执行必须成为组织文化的核心部分。 如何有效地完成任务 第五页，共二十七页。 资产管理 市场营销 人力资源 采购管理 生产研发 财务管理 成本管理 管理不在于知，而在于行。 什么是执行力？ 第六页，共二十七页。 行动 案例：为什么大学生就业难？ 执行：将理想有效地转化为实践行动，并最终实现目标的方法与艺术。 执行是什么？ 第七页，共二十七页。 名家谈执行 在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。 ——比尔?盖茨 沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用。 ——沃尔顿 有效执行是需要领导者亲力亲为的系统工程，在领导者亲自倡导下，执行文化应该成为企业的基因，贯穿于企业发展方方面面。执行就是用对能够执行的人。所谓执行力就是选拔合适的人才到恰当的岗位上? ——柳传志 执行就是把每一个环节都做到尽善尽美。 ——戴尔 执行就是能否按质按量完成自己的工作任务 第八页，共二十七页。 执行力是管理出来的！ 计 创新 计划 组织 指挥协调 控制 第九页，共二十七页。 上司的安排无条件服从. (哪怕是错误的决定) 岗位职责无条件履行. (哪怕明天就要辞职走人) 完成每日工作任务是必须坚持的准则 (哪怕加班到十二点) 4 工作中的任何错误,首先须承认是自己的错 (哪怕真是别人的错) 5 公司制度就是宪法与信条. (哪怕小得不能再小,只要有制度) 松下电器员工的岗位工作观 第十页，共二十七页。 执行力三要素 第十一页，共二十七页。 做什么？怎么做？谁来做？ 战 略 制 度文 化 运 营 人 员 战略 = 做正确的事 运营 = 把事做正确 人员 = 用正确的人 第十二页，共二十七页。 核心 经营程序 部门/管理者 战略规划 财务管理 组织分工人力资源 核心管理程序 1 2 3 绩效管理 4 产品研发与生产流程 市场营销与销售流程 客户关系管理流程 … 条块分割、各自为政 使命淡化、方向迷失 流程不清、任务模糊 职责不明、执行缓慢 盲区增多、多头交叉 矛盾冲突、内耗显现 企业流程再造 第十三页，共二十七页。 识才 选才 用才 人才引进 绩效考核 育才 留才 员 工 培 训 激 励 机 制 企业普遍存在“人员配置” 缺陷 （a）不具备挑选人才能力 （b）缺乏对人才的信任 （c）不注重也不开发他们的价值 （d）没有价值，也不拿掉 人才——二十一世纪最贵的资源 第十四页，共二十七页。 有执行力的人才特色 自动自发、快速行动 注重细节、不折不扣 勇于负责、不找借口 遵守纪律、服从命令 勤于思考、灵活应变 学习改进、坚持不懈 第十五页，共二十七页。 一头狮子领导的一群绵羊，可以打败一只绵羊领导的一群狮子。 执行力与领导 第十六页，共二十七页。 对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。 自己的个性上，就不追求完美。