渠道片区实现区域精细管理（经济学论文资料）.doc

渠道片区实现区域精细管理（经济学论文资料） 文档信息 ： 文档作为关于“管理或人力资源”中“市场营销”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文5567字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：渠道片区实现区域精细管理 2 一、分析市场特征，掌控需求 2 二、“渠道片区”策略，抓住先机 2 三、片区精细管理具体实施步骤 3 1.设立营销分部 3 2.营销分部人员配置 3 (1)城区营销分部 3 (2)乡镇营销分部 4 3.薪酬结构及酬金标准 4 (1)城区营销分部 4 (2)乡镇营销分部 4 4.区域市场划分及归口管理 5 5.村级代办点建设设备配置 5 四、应用片区支撑平台，真正实现精准营销 6 文2：实现区域经济跨越式发展秘诀 7 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 渠道片区实现区域精细管理（经济学论文资料） 文1：渠道片区实现区域精细管理 一、分析市场特征，掌控需求 通过深入调查看到：由于青壮年多外出谋生，所以农村通信市场目标用户以老人、妇女、孩子为主，服务内容也以基础通话为主，消费水平比较低；另外，虽然目前农村通信市场的购买力规模很大，但平均到每一居民的购买力水平则很低。农村居住群落广杂零散，难以形成像城市那样的人口和需求集中，这种分散性，决定了运营商在营销网络的建设上，要在深度和广度上大大加强。消费差异性是农村市场最突出的特点。经济发达农村地区已经具备开发价值，语音业务使用率和附近城市相差不大，而经济相对落后地区通话量不高。这种差异决定了产品的多元化寻求。 二、“渠道片区”策略，抓住先机 通过深入细致的市场调查，长安移动通信公司通信公司决定将原有各单位经营区域再次划分，将各类资源集中到区域平台上，实行“区域化营销”。采用这种营销方式，一方面做到快速反应、深入拓展、贴近客户；另一方面，解决了长安移动通信公司通信由于规模迅速扩大带来的市场决策反应不灵活的问题。 区域化营销的实现主要依托于区域渠道的建立。一方面，长安移动通信公司通过自有渠道终端实现社区营销、使品牌和市场份额得以巩固和扩大，强化了渠道的控制力。由于农村市场地域广阔，只依靠自有渠道无法完全满足对渠道覆盖的需求，因此，充分利用社会渠道的力量，特别是专业化的社会渠道成为工作的重中之重。 长安移动通信公司一方面，鼓励专业化的社会渠道深入农村开设连锁店。在自有渠道尚未能覆盖到的乡镇，以店面形式的专业社会渠道网点覆盖，确保乡镇有专业的终端销售和维修网点，确实解决客户手机维修难问题。在村一级，充分利用农村如邮政网点、信用社、报刊亭、公话点、便利店、农村关键人物等各种社会渠道，发挥这些渠道的渗透性、在农村影响力大的社会渠道提高产品销售渗透率。 电子化渠道也是长安移动通信公司解决农村客户业务受理和服务受地域空间限制的重要途径。长安移动通信公司重点推广短信类和语音IVR类业务与服务受理通道，同时将网络类电子化渠道作为辅助手段，发展农村空中充值业务和短信查费服务，解决了农村客户重点关注的缴费查费问题，并以此为切入点，带动了农村电子化渠道使用的推广。 三、片区精细管理具体实施步骤 为进一步在农村渠道开展“繁星计划”，实现 “一镇一店，一村一点”区域化营销格局，巩固现有农村渠道，达到农村渠道的全面覆盖，长安移动通信公司区域化营销具体实施步骤 1.设立营销分部 长安分公司设立下辖区域营销分部，根据区域市场格局分为城区营销分部和乡镇营销分部两大类型，各营销分部由原片区更名组建，撤销原片区建制称谓，营销分部经理由原片区经理担任，业务辖区维持原片区体系，同时，原渠道中心、营业中心和数据中心维持现行部门建制。 2.营销分部人员配置 (1)城区营销分部 按照“2+N”标准原则进行分配，其中2为营销分部经理1人和业务内勤1人，N为分部集团客户经理数量。 (2)乡镇营销分部 分为营销人员+营业人员两类进行配置。 营销人员：按照“2+N+M”标准原则进行配置，其中2为营销分部经理1人和业务内勤1人，N为分部渠道经理数量，按照“一镇一人”配置，M为村级代办点数量。 营业人员：各营销分部成立营业班，营业班归属营销分部管理，营业人员按照2人/厅编制，岗位设立为营业员岗，营业班长原则上不脱岗设立，由分部经理指定本分部内优秀营业员兼任。 3.薪酬结构及酬金标准 (1)城区营销分部 集团客户经理：现行薪酬体系执行。 业务内勤：现行后台人员薪酬体系执行 (2)乡镇营销分部 乡镇渠道客户经理： 薪酬结构：基本酬金＋发展奖励酬金＋充值奖励