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2021年在线招聘行业发展现状及商业模式分析 BOSS直聘主要通过线上直聊创新招聘方式，提供劳动市场买卖双方撮合服务。公司主要收入来源于为付费企业提供在线招聘服务，营收持续增长直接动能来自B端付费企业的持续增长，间接驱动来自直聊模式下C端流量盘活。经过七年发展，历经中国劳动力市场变革，公司通过创新以及科技赋能，已成为头部在线招聘平台。我们在《BOSS直聘：创新“直聊+智能匹配”模式，线上招聘行业龙头地位稳固》报告中梳理了BOSS直聘的发展历程以及线上招聘行业的竞争格局。本报告将对BOSS直聘的商业模式进行重点分析，并对比线上招聘行业第一梯队机构，分析“直聊+智能匹配”模式的竞争力。（注：全文BOSS直聘财务数据货币单位均为人民币，除特别说明外；汇率按照1美元=6.5元人民币计算） 一、乘在线招聘崛起东风，直聊模式体现以人为本 （1）第一阶段：以直聊模式切入在线招聘领域，独特商业模式斩获多轮融资（2014-2016年）。2014年7月，BOSS直聘App首次在苹果应用商店上线，首创求职者和招聘者在线直聊的招聘模式，有效提高用户的黏性和使用频率。该阶段一级市场对于在线招聘行业较为青睐，BOSS直聘主打创新直聊模式，期间获得来自顺为资本等多家机构的多笔融资。相比起家更早的智联招聘、前程无忧、猎聘、脉脉等平台，这个阶段的BOSS直聘用户规模仍低，采取免费服务，努力优化使用者体验，持续扩大品