第八章市场营销组合策略.pptVIP

* 会议营销 ——邓军 第一页，共二十六页。 会议营销流程 收集客户名单 客户邀约 会中沟通 会后成交 客户跟进 成交收单 售后服务 客户转介绍 第二页，共二十六页。 需求名单 该企业主要针对美容行业； 有需求、有购买力的企业； 职位是总经理、董事长——最终决策者； 带有手机号码的名单； 第三页，共二十六页。 名单来源 有关美容行业QQ群交换； 美容行业的专业报刊、杂志； 人才市场、招聘会收集； 向专业的名录公司购买； 陌拜、扫街； 和同行交换； 参加美博会展览名单； 参加大型公开课程名单； 客户转介绍； 美容行业各大招商网； 第四页，共二十六页。 验证名单 挑选出名单中前10家企业、中10家企业以及后10家企业负责人的联系方式，通过电话、微信或者网络验证该联系方式的准确度； 第五页，共二十六页。 客户邀约 准备良好的状态、激情； 明确打电话的目标和目的； 为了达到目标和目的所必须提的问题； 设想客户会提到的问题并做好准备； 设想在与客户沟通过程中客户会提出的抗拒并做好准备如何解除； 所需资料的准备以及公司产品的熟练掌握； 开场白以及话术准备； 准备笔、纸随时记录客户情况； 第六页，共二十六页。 客户邀约确认 要求答应参会的客户回执参会确认函； 会议前几天以短信的方式跟进客户，并在会议前一天晚上提醒地址、时间、天气情况； 会议当天以电