南开大学22春“旅游管理”《旅游市场学》平时作业(VI）参考答案试卷号：19.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 南开大学22春“旅游管理”《旅游市场学》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.生产过程是否与顾客直接接触是旅游业与制造业之间的关键区别。()A.错误B.正确 参考答案：B 2.就旅游产品来说，其质量应该包含()部分。A.技术质量B.功能质量C.产品特征D.无瑕疵 参考答案：AB 3.旅游企业进行内部营销，可以()。A.提高产品质量B.提高产品销量C.提高员工满意度D.提高顾客满意度 参考答案：ACD 4.经营团体商业市场，最有效的营销行为是针对()开展的。A.