人力资源管理的深入研究.ppt

2001年6月2日 管理环节 管理者的活动主要有六大类，它们是: 启动 计划 信息沟通 评估 支持 控制 ...... 第五十四页，共八十二页。 2001年6月2日 如何制定目标？ 具体的 可衡量的 被同意的 现实的 有时间性 ...... 第五十五页，共八十二页。 2001年6月2日 如何制定目标？ 案例分析：石匠的故事 几千年前的古希腊，一天，有一个路人见到三个石匠在路边干活，便停下问路。之后，他觉得石匠做的工作很有趣，便问他们：“你们在干什么？“ 一个石匠放下工具说：“我在谋生。“ 另一个一边精雕细刻，一边说：”我在做全国最好的琢石艺术。“ 第三个则抬起头，向工地望去，说：”我在建造一座大教堂。“ ...... 第五十六页，共八十二页。 2001年6月2日 目标管理 每个员工均应为一个共同的目标而贡献 目标制定必须以对高一级单位的成功而作出贡献为原则 对自己目标的制订是管理人员的首要责任 高一级管理当局应保留是否批准下级目标的权利 从上到下／从下到上的目标对话是关键 目标必须SMART－直观，可测，有挑战性，有时限 在对话确定的时间/地点/人物/完成任务 使管理人员控制自己的成就从而实现更强激励 ...... 第五十七页，共八十二页。 2001年6月2日 如何发挥你的领导才能？ 欣赏他们的自身价值 相信他们的自身价值 赞扬他们的成长 接受身为他们领导的责任 愿意分享权力和责任 能够扮演一个积极的模范 ...... 第五十八页，共八十二页。 2001年6月2日 知识化改变了衡量企业财富的标准和竞争规则 知识经济时代,企业的竞争将基于核心能力的竞争 作为知识和技能“承载者”的人力资源,代表了企业所拥有的专门知识、技能和能力的总和,是企业创造独占性的异质知识和垄断技术优势的基础 企业的人力资源成为决定企业市场价值的关键因素 ...... 第二十二页，共八十二页。 2001年6月2日 网络化的发展改变了传统的时空观念 网络化的发展创造了一个不受地理边界限制与束缚的全球工作环境和视野 计算机网络和技术的运用,客观上重新分配了企业的内部权力 通讯手段和网络技术的发展,使顾客和员工能在获得更多相关信息基础上,提高反应速度和灵活性,创造更多的机会 信息技术的发展,使得企业越发认识到创造技术的“人”的重要作用 ...... 第二十三页，共八十二页。 2001年6月2日 全球化使企业人力资源管理面临巨大的挑战 全球化已彻底改变了竞争的边界 企业必须以一种新的全球思维方式重新思考企业人力资源的角色与价值增值问题,建立新的模式和流程来培养全球性的灵敏嗅觉、核心能力 ...... 第二十四页，共八十二页。 2001年6月2日 e时代,知识化、网络化使组织结构扁平化成为可能 网络状分布的组织团队代替了固定的工作部门或职位,出现了跨职能、跨部门之间的团队. 由于网络可以取代中间管理层在上下级之间信息沟通的作用,将使中间管理层遭到精减 人们不再把追求高级管理职位作为职业发展的主要目标,他们需要的是较大的自主权和工作弹性,以便发挥他们提高的生产力 ...... 第二十五页，共八十二页。 2001年6月2日 组织的重新设计将成为e时代HRM管理的重点 在扁平式组织结构中,强调对员工的授权,并把被授权的员工组成工作小组。 组织鼓励员工扩大自己的工作内容,提高员工的通用性和灵活性。 在网络化组织中，根据各自员工的专长组成各种工作小组，完成特定的任务，这种工作小组通常包括各个方面的专家。 在网络化组织中，更加强调员工的参与管理，重新构造组织的边界 ...... 第二十六页，共八十二页。 2001年6月2日 组织的重新设计将成为e时代HRM管理的重点 确保组织在未来的成功，关键在于有合适的人去解决最重要的业务问题，无论他处在企业的哪一个等级和组织的何种职位，也无论他处在世界上的任何角落。 ---GE 杰克.韦尔奇 ...... 第二十七页，共八十二页。 2001年6月2日 人力资源职能转变 工业经济时代的HRM E时代的HRM 职能导向 战略导向 内部重点 顾客重点 被动反应 主动主击 行政管理 咨询者