757==31976责任型企业的管理流程设计.docVIP

内容提要 一个设计良好的流程,是成功实施流程管理的前提和关键。而流程的知识复杂性特征决定了流程设计和优化过程,必须有系统的知识管理方法加以支持,而不能简单地依靠经验性方法来进行。本课题是一项关于流程设计和流程优化方法、规则、体系的相关研究。当前流程设计和优化的研究,主要集中在程序和支持工具的研究上,而连接这两个领域的部分的设计方法部分则有所欠缺。而设计方法应该借助知识管理和知识工程的各种相关方法来解决。因此,以此为切入点,,本文分析责任型企业对企业成长绩效有积极影响,其中诚信道德、开放沟通和积极公民行为对企业成长绩效有显著积极影响，研究进一步发展了责任型领导这一概念,为今后责任型企业的相关实证研究打下了良好的理论基础,且在企业领导人才的选拔、考核与培训方面都具有重要的指导意义,对领导者进行企业战略规划和经营管理决策也有着重要的借鉴作用。? 关键词：责任型企业 管理流程 管理决策 Abstract A good design of the process, is the premise and key to the successful implementation of process management. The knowledge complexity features of process decision process design and optimizatio