【时事评论】对“好评返现”行为坚决说“不”.docxVIP

【时事评论】对“好评返现”行为坚决说“不翻开快递包装，除了购买的商品外，往往还会附带一张 红包券，上面写着：“亲，宝贝收到还满意吧？如果满意， 请5星图文好评并截图发给客服，奖励您5元红包哦……” 这是大局部网购者都曾有过的经历。 现实生活中，一些商家为了收获好评，常常会在包裹内 放入好评返现卡，甚至通过打 或发短信等方式，以 “好评返现”诱导消费者作出与实际商品、服务不相符 的虚假评价。有人收到后不屑一顾，也有人受利益驱使， 认为发几张照片和几句好评就能获益，何乐而不为？不 少消费者不知不觉中便成为“好评返现”的拥是。 “好评返现”本质上就是商家花钱购买好评，这种行为 不仅会欺骗和误导消费者，还构成了不正当竞争，涉嫌 虚假宣传。如果任凭开展，只会动摇互联网的诚信基石， 破坏电商平台的信用体系，降低消费者消费的信心。部 分消费者违心给商家好评，不仅放弃了维护自身合法权 益的机会，也会损害和蒙蔽其他的消费者，误导他人上当受骗。 对于“好评返现”的乱象一定要坚决遏制。一方面，政 府及市场监管部门应积极介入，开展以教育为主、打击 为辅的系列整治。进一步完善信用评价机制，创新监管 方式，利用现代数字技术手段，多维度分析识别虚假评 价，确保评价内容客观真实。另一方面，要不断强化公 众法治教育，引导消费者对商家的“好评返现”行为坚 决说“不”，并主动向相关部门检举揭发。同时，应充分 发挥主流媒体的监督和正面舆论引导作用，对涉事严重 的商家公开曝光，保护消费者的合法权益，合力营造一 个公平、健康、良性的电商生态。