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                     小组工作案例分析 
                    【篇一:小组工作案例分析】 
小组工作案例的分析小组工作被公认是继个案工作之后又一种经典 的社会 
工作方法,是社会工作专业传统的 三种基本工作方法之一。 本文试以南京 
市儿童福利院希望家庭资源中心针对弱能儿童家长所 做的一个小组工作为 
案例 ,介绍小组工作的方法及成效 ,探索具有中国 特色的社会工作理论 与 
方法 ,以推动中国社会工作教育的发展 ,促进 中国社会工作专业化的进 
程。 
一、个案背景 .希望家庭资源中心情况简介残疾问题是全球性普遍存 在的 
问题。为残疾人提供的服务模式 ,通常有三种 :医疗模式一即通 过医疗手 
段或辅助医疗方法及器具等 ,解决残疾人的困难。 (2)个人 模式一即将康 
复重点放在改善或恢复个人的心理状况 ,使个人适应残 疾带来的影响 ,并 
从心理方面接受 残疾的现实和限制。 (3)社会模式 一即残疾问题的焦点由 
临床治疗或个人调适 ,转移到客观的物质环境 和社会环境 ,其工作重点在 
于改善残疾人的周围环境。 根据以上三种模式 ,南京市儿童福利院在已下 
设一个儿童康复医院的 基础上 ,于 199年成立了希望家庭资源中心。中心 
的工作宗旨是向残 疾儿童及其家长提供康复医疗方面的专 业知识 ,提供康 
复社会工作的 专业服务 ,尽可能帮助残障儿童恢复个人生活能力 ,扩展其 
社会生活 的参与能力 ,最大限度地帮助残疾儿童家长充分挖掘自身资源 , 
合理 运用社会资源来减缓他们因孩子残障所带来的各种压力 ,最终使残疾 
儿童在生理、心理和社会功能上充 分发挥潜力。 
成立一年多来 ,已有残疾儿童及家长会员八十儿位 ,其孩子的残疾类 别包 
括 :听力语言残疾、智力残疾 (弱智)、肢体残疾以及其他一些 综合性残 
疾。年龄从 1一 2岁的婴幼儿到十几岁的儿童不等。家长 的职业、文化程 
度也各不相同。中心通过开办康复知识讲座、残 疾 儿童托儿所、家长小组 
工作、家长互助委员会等手段 ,提供各种深受 残疾儿童家长欢迎的 支持和 
服务。在中心一年多的帮助下 ,家长及残 疾儿童在生理、心理及社会参与 
能力等方面 都有很大变化 ,其工作效 果十分明显。越来越多的残疾儿童儿 
家长被吸引到中心来 ,并在中心 得到有益的帮助。以下我们将详细介绍中 
心的一个 “同路人”家长小组工作的方法及内 小组工作的背景残疾儿童 
的康复工作是十分需要 家长协助与配合的 ,否则,即使有最优秀的专业人员 
与最先进的康复 设施,其康复的进程也有可能减慢。在对残疾儿童进行康复 
工作的过 程中,中心工作人员发现残疾儿童家长从发现孩子是肠能 ,到接受 
孩 子、珍爱孩子 ,学习护理孩子 ,为孩子进行康复治疗 ,其间经历了一段 
漫长而又艰辛的路程。他们面临着来自主观和客观的 诸多压力 :如何 接受 
孩子弱能的事实 ;(2)被弱能孩子康复占去了私人时间 ,没有精力 从事其他 
工作 ;残疾儿童的前途问题等等。残疾儿童家长面对这些压 力,普遍感到通 
过自身的调适 ,很难缓解和消除这些压 力。为了帮助 家长充分挖掘自身资 
源 ,合理运用社会资源来解决问题 ,中心举办了 “同路人”家长小组工 
作。 
二、 “同路人”家长小组工作的方法及内容小组工作目标鉴于上述问 题, 
中心决定开办一个“同路人”家长小组工作、小组工作是社会工作 的专业 
方法之一它通过一个群体环境 ,提供人际交往的机会以及一些 有助于处理 
各种困扰的经 验和知识 ,从而满足小组组员的需要。 “同路人”家长小 
组被定位于一个支持小组 ,作目标如下 :助家长正确全面 地认识弱儿、接 
受弱儿 ;介绍教育和训练弱儿的技巧 ;加强家长的支 持系统 ,使家长之间 
建立友谊 ,互相支持 ;帮助家长充分挖掘身资源 ,合理运用社会资源。 中 
心社工强化培训。由于小组工作方法的运用在国内刚刚起步                                            ,社工 
没有小组工作的实际经验 ,因此中心在杨震社会服务处的帮助下 ,对 社工 
进行了小组工作的专业培训。 
确定工作对象通过个别访谈 ,了解家长的意愿、动机及期望 ,并对中 心会 
员的情况进行个案分析 ,步确定了小组的目标对象 ,邀请六位母亲 参加小 
组 ,她们的家庭中都有一位十岁以下发育 迟缓的弱儿 ,且都是 独生子女。 
心社工接触密切。小组工作的组长是组员最喜爱的社工之一                                         ,为人热 
情开朗。为了对六位家长的状况有一个比较深人的了解 ,组长特地拜 访了 
六个家庭 ,走访了人学
                
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