酒店厨房周工作计划.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 酒店厨房周工作计划 酒店厨房周工作计划1　　1、出品创新：首先要有一个虚心好学的良好心态，多走出去学习，多问多学，实时了解本地、外地市场动态，加强和收购沟通，对市场的创新原材料的尝试，加强三店厨师之间的沟通，取长补短，不断充盈自己。　　2、菜品质量：严把质量关，对原材料的质量严格把关，重视食品安全运用，在色、香、味、型方面细心钻研，对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美，对菜品搭配、份量、温度严格把关，杜绝异物、杂物的涌现。　　3、前厅和后厨沟通协调：每天实时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视，并以良好的心态，虚心的立场不断提升菜品质量，针对上菜快慢、顺次严格把关，对每天的急推、特别介绍环节沟通到位，对每天餐标安排、套餐的沟通加强。　　4、能源节省：对每天的水、电、气运用严格合理运用，定时定人准时开关各种开关设备。　　5、设施、设备的安全运用：加强和工程部沟通，定期对设施设备的保养、保修，正确安全运用操作运用设施、设备，下班前全面检查一遍，做到万无一失。　　6、成本掌握：对原材料合理运用，做到物尽其用，把好验货关，严格杜绝变质变味的食品流入酒店，协调各菜系对原材料相互协作运用。酒店厨房周工作计划2　　20**年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分预备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。　　一、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质　　将对20**年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的`流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。　　二、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台　　在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参与)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，共享管理阅历，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。　　三、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况　　20**年将依据*质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的惩罚，形成“质量检查每天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。　　四、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口　　将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务环节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。　　五、帮助餐饮部经理，共同促进出品质量　　出品是餐饮管理的核心，20**年度将帮助餐饮部经理在顾客看法收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。　　六、调整培训方向，创建学习型团队　　20**年将对培训方向进行调整，减削培训密度，着重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓舞员工积极参加餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行嘉奖，培育知识型管理人才，为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。　　七、优化培训课程，提升管理水平　　20**年的部门培训主要课程设置构想是：把20**年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。　　八、协作人力资源部，培育员工企业认同感，提高员工职业道德修养　　积极协作人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培育员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，加强员工的凝集力。20**年度工作的顺当开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的援助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新盼望，盼望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的协作和支持。新年新起点，盼望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望将来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!