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店名对受众购物影响的调查研究
摘要:一个店名不只是作为一个符号存在,还蕴含着店家的经营理念和丰富的社会文化。其主要功能是广告宣传和文化传承,并为商铺获取最佳经济效益服务。店名与店铺的知名度息息相关,店名可以起到前期宣传的作用。店名是否吸引顾客进店消费,标志着店名是否实现了店家的传播意图和目的。
关键词:说服性;传播效果;受众
1调查原因
一个店名不只是作为一个符号存在,还蕴含着店家的经营理念和丰富的社会文化。其主要功能是广告宣传和文化传承,并为商铺获取最佳经济效益服务。[1]店名与店铺的知名度息息相关,店名可以起到前期宣传的作用。店名是否吸引顾客进店消费,标志着店名是否实现了店家的传播意图和目的。[1]
我們经过调查发现,两家仅店名不同的店铺,即使其所处的商业位置相同,其店铺装修质量、商品价格等也差不多的情况下,仍然会出现一家店铺购物者繁多而另一家店铺门可罗雀的场面。两家店员都很热情,是什么原因造成这样不同的结果呢?是不是店名会对消费者产生一定的影响?为了验证这个猜想,我们决定在大学生中做一次问卷调查。选择大学生做问卷调查,是因为大多数大学生都还没有直面生活的压力,选择购物时更能真实直观地体现出其是否受喜欢的店名影响。基于此,为了深入了解店名对大学生的影响,我们对临沂大学的部分学生进行了问卷调查。
2店名对大学生传播效果调查情况与分析
此次问卷调查,采用问卷星软件设计题目,发放至学生班群进行调查的方式。共收到123份有效问卷,在问卷中我们设置了以下问题:您的性别?您的性格是?您觉得您在选择购物时是否受店名的影响?哪种风格的店名更吸引你进店消费?最喜欢几个字的店名?
2.1性别对店名传播效果的影响
调查数据显示,选择“店名影响我进店消费”的大学生受众,占总调查人数的77.24%,其中女生占比80%;而选择“店名不影响我进店消费”的学生占22.76%,其中男性占绝大多数。
从上面的调查数据我们可以看出,大学生在购物时受店铺名称的影响还是比较大的;由于性别的不同,男女生受店名影响程度有很大差别。女生受影响比较大,大多数女生都选择了会受到店名的影响从而进店消费,只有一小部分女生选择店名不会影响其进店消费。因为女性更倾向于满足视觉上的冲击,遇到一些个性、特色、有趣的店名总忍不住进店看看。只有个别务实理性的女性受众,不会过多地关注店名。[1]
2.2性格对店名传播效果的影响
从调查结果来看,性格不同的大学生在购物时受店名影响的程度不一样。性格内向的学生受店名的影响较小;而外向型性格的人,更加感性,也善于与人沟通交流,对新鲜事物抱有更强的好奇心,因此受店名的影响也更加明显。
2.3大学生更喜欢几个字的店名
从调查结果可以看出,选择喜欢只有1个字店名的,仅占4.88%;喜欢2字店名的,占14.6%;喜欢3字店名的占24.3%;喜欢店名有4个字的,占37.4%;喜欢店名有5个字、6个字和更多字店名的,分别占比7.32%、3.25%、8.13%。
从以上统计数据来看,2个字、3个字、4个字的店名更受大学生喜欢。对于店名来说,如果只有1个字,往往不能把店铺的经营内容及经营理念说清楚,带给人一种故意回避、遮掩、抽象的感觉。而多于五六个字的店名,会带给人一种啰唆的感觉,而且大多数店铺门面不大,如果字数太多,会导致招牌上字都挤到一块,反而不美观。大多数人喜欢2个字、3个字、4个字的店名,除了较为美观外,还与汉语的特殊性有关。现代汉语双音节词占优势,自古以来国人又形成了背诵三字经和四字成语的习惯,就连唐诗也分成二三或三四个字律的搭配组合,读起来给人朗朗上口的韵律感。在潜移默化中,大家无时无刻不受到这种接受、理解和记忆规律的影响,在选择店名时也会下意识地受此支配。
2.4什么类型的店名更影响你进店消费
这道题目是一道多选题,其中,选择直接表明店铺功能的占46.34%,与占比49.59%的复古风格相差无几,说明差不多有一半的人喜欢这两种风格的店名。而选择现代设计感的比例占63.41%,是其中占比最大的。选择更喜欢沙雕搞怪风格的占37.4%,也超过了三分之一的比例。而选择喜欢没有店名的人,仅仅占比6.5%,说明店名对一个店铺来说是非常重要的,对顾客购物的影响还是很大的。
现在的时代是一个追求个性的时代,每个人都希望自己能够与众不同,从而能够得到别人的关注。所以在选择购物的时候,往往会选择自己喜欢的风格去购物。一般情况下,店名的风格会代表店铺的风格,是给消费者的一个明显的导向。
3结语
从上述的调查结果可以看出,店名的命名特点对
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