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读《复命》一书有感 《复命》是早些年读过的一本书，至今给我留下的印象都很清晰。《复命》，讲述了一种完美的执行能力，所谓执行力，就是保质保量完成自己所承担的工作任务的意愿、能力和效果，一个企业生存、发展的关键在于执行力是否到位。 “复命”一词，乍一听上去显得比较陌生，似乎是一个离我们十分遥远的概念，这本书强调的是什么呢？复命，单纯的讲，就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现，并在第一时间内答复和回馈。对复命的理解，不应该仅局限在完成工作或任务的浅层次上，而应将它渗透到生活中去，对朋友、他人甚至陌生人的求助和需求，也应当作一种复命，在第一时间内做到最好，这是对复命的最好注解，也是展现人格魅力的最好体现。这让我想到了现在做得工作，小额贷款工作，我们对客户要热情，其实客户与我们，相互之间也是陌生人，对于他们的贷款需求我们应实事求是的考核，对于符合要求的和不符合要求的我们都要及时通知对方，让我们的客户能知道我们的工作是在有条不紊的推进的，让对方看到我们是对他们负责任的，这也是复命的态度，不能再出现过了好几天有客户再次询问申请情况怎么样了，怎么也没有回信儿啊，这种情况的出现从侧面反映出我们的一种不负责的态度。符合或不符合我们的贷款条件，我们都要及时和客户讲，让对方了解我们是很正规、很规范的公司，同时我们也是对他重视的，对我们维系与客户之间的关系，将来发展客户都是有利的。 现实中，并不是所有人都有机会去担负、完成重要或重大的复命，大多数人更多是默默奉献着，在平凡的岗位上工作，能把每一件平凡的事都做好，那就是不平凡的。对复命要敢于接受，一个“敢”字，不仅仅体现了忠诚和敬业，更体现了胆识、魄力和自信，工作、生活中有太多的新鲜事物，有太多的第一次，要紧紧把握住第一次，给自己创造机会，在机会中成长，在成长中自信“敢”字，并不意味着盲目，而是作为一个新的起点。在复命征途，我们要以饱满的热忱，竭尽全力去复命，以聪明才智，通过多元化思维，敢于创新，负责任、高效的完成复命任务，这，正如我们的工作。 一本好书的浏览只会是一个变革过程的开始，态度决定一切！执行高于一切！良好的行事态度和完美没有折扣的执行加上科学的工作方法，才能得到漂亮的结果，衷心希望我们每一个人能把复命精神当作一种常态、一种习惯乃至于一种素养，渗透到我们工作的点点滴滴、方方面面中去。 在现实工作中，很多人止步于昨日的成功；很多人为自己的平庸与碌碌无为努力的寻找借口。他们对待工作不负责任、应付了事，凡事消极怠慢、虎头蛇尾，遇到问题更是拖延逃避。如果养成这些恶习后，交出的结果肯定是粗劣的。而工作是人们生活的一部分，粗劣的工作，就会造成粗劣的生活。所以，粗劣的工作，实在是摧毁理想、堕落生活、阻碍前进的仇敌。为什么我们不去拒绝这种粗劣的平庸，而选择完美呢？ 许多人在寻找自我发展机会时，常常这样问自己：“做这种平凡乏味的工作，有什么希望呢?”可是，就是在极其平凡的职业中、极其低微的位置上，也蕴藏着巨大的机会。只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注，调动自己全部的智力 ，从旧事中找出新方法来，就能引起别人的注意，从而使自己有发挥本领的机会。 很多人还害怕别人在工作中挑他的错误，他会为自己的错误寻找各种各样的借口，却不会坦然地承认自己还不够完美。如果一个人要执意的捍卫自己的缺陷，那么他就永远只能停滞不前。他们自己可能会辩解说：“我野心没有你那么大，我的天性就不是那么野心勃勃，我们性格不同。我仅做一些我愿意做的事情，我从不追求做事情做得尽善尽美。” 其实，这与天性无关，态度是决定成功的关键。如果他心甘情愿的选择做一个平庸者，那么谁也无法救他！ “超越平庸，选择完美”意味着需要用一种主动复命的精神去工作。一个主动复命的人，知道自己工作的意义和责任，并随时准备把握机会，展示超乎寻常的工作表现。 美国标准石油公司曾经有一个小职员叫阿基勃特，它在出差住旅店的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒是没人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他”，于是他邀请阿基勃特共进晚餐。后来，当洛克菲勒卸任时，阿基勃特成为了第二任董事长。 在主动思考的背后你可能付出比别人多得多的智慧与热情，但往往会收到意外的收获。如果只是被动工作的话，工作的积极性和效率将会降低，即使是一再被交待的工作也未必能做好。所以，一个人如果能以自强不息的精神主动复命，把工作生活化，把生活艺术化，始终保持工作的兴趣和生活的乐趣，他必将会成为一个成功者。 “超越平庸，选择完美”意味着要有强烈的使命感和责任感。责任感是人走向社会的关键品质，是