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冲绳文化体验对我国渔村文化产业发展的启示
[摘要]在体验经济时代,传统的商业模式已经不能满足日益增长的文化消费需求。体验化的休闲模式将从文化体验出发,给予游客人性化互动,构建及营造全新的体验生态环境。冲绳地区充分利用其文化优势,提出了“文化体验”战略,通过这一战略开拓了文化产业的发展。此次根据约瑟夫.派恩和吉尔摩的体验营销策略分析冲绳地区文化发展中的经验对我国渔村发展的启发,以此来促进中国渔村当地文化产业的更好更快发展。
[关键词]冲绳;文化体验;4e体验;生命体验;人性
[中图分类号]c913[文献标识码]a
冲绳岛是一个东部狭窄,南北长的岛屿,拥有丰富的海洋生物、古老的文化传统和文化遗产。2003年小泉内阁提出了观光建国的宣言,旨在向世界介绍日本文化和魅力。2005年,日本知识产权战略部提交了《日本品牌战略》,提出了建立本土文化品牌的建议,扩大当地文化的影响力。2006年,冲绳县充分发挥了当地琉球王朝文化与岛屿文化的差异,提出了“文化体验”战略。冲绳的“文化体验”战略是行之有效的。根据日本本土品牌整合研究所发布的魅力调查数据,冲绳的地理区域在日本首都辖区仅排名第四,但在全国排名前四。冲绳的“文化体验”战略值得学习。
1文化体验是基于游客交互的人性化互动
文化产品与服务不同于一般商品,体现了人类精神创造的魅力,为游客创造了某种体验。游客的体验通过文化产品或服务来传达某种信息,勾起情感与记忆。因此,文化体验较为主观和感性,偏重于满足人们交换信息、交流情感、愉悦身心、提高审美、增强认知等精神方面的需要。文化体验既是精神感受和心理体验,也时刻彰显着个性。人们倾向于选择哪种文化产品或服务,主要取决于产品效用中承载的文化性能,设计师的设计、品牌的价值、专属服务、私人定制的优越感等等都是满足人们内心追求的体验。
2冲绳县地方文化产业中4e文化体验策略的运用
2006年,冲绳地区极致利用了当地琉球王朝文化遗产的优势和与日本岛屿文化的差异,提出了“文化体验”战略。在岛屿文化大背景依托下,建立起地方文化品牌,促进了地方文化产业的发展。冲绳的“文化体验”策略分为四种类型:娱乐体验,教育体验,逃避体验和美学体验。约瑟夫.派恩和詹姆斯.吉尔摩定义了冲绳地区的四个经验领域和代表性活动体验营销,以分析文化产业发展中使用的体验营销策略。
娱乐体验通过为潜在客户创造独特的娱乐体验以及实现他们的购买和消费目标来吸引游客,旅游企业应在整个旅游营销过程中贯彻娱乐营销理念。在整个旅行体验中增加娱乐体验,使整个旅行过程变得有趣和愉快,从而提高游客满意度。
冲绳地区在用娱乐体验来了解当地的文化这方面做的尤其出色,人们走在路上,可以看到不少店铺门上的“见学”招牌,意思就是他们提供体验课程,让游客边学边感受冲绳独有的文化面貌。冲绳县的体验王国原本是历史剧《冲绳の风》的拍摄场地,整座建筑都参照冲绳王宫兴建,后来才改建成冲绳最具规模的体验学校。全校共设有32座传统赤瓦楼房,提供石狮子上色体验、冲绳舞蹈体验、三线体验、手制陶瓷等101种体验课程。每个体验课程约60分钟,费用在1000日元到2000日元不等。除了学校小班式的体验中心,冲绳还有很多专门的小工房提供文化的娱乐体验,比如位于壶屋通的陶瓷工房規模较小,但家庭式经营反而吸引了一批日本父母带小朋友来体验为石狮子上色的乐趣,体验课程也是一门绝佳的亲子活动。
教育体验是指旅游者能在旅游过程中获得知识。人们为了获得某种知识主动地参与到一项旅游活动中。就旅游性质而言,旅游业本身具有教育和科普的功能。以旅游景点为载体,利用其独特的自然、历史、文化资源,普及科学知识,弘扬科学精神,传播科学思想,倡导科学方法,讲授和学习。
例如冲绳县立博物馆里的三线教育体验活动。三线是冲绳的传统乐器,它的原型来自中国三弦。三线代表着冲绳的传统音乐文化在日本也非常受欢迎。在三线体验馆,人们在学习三线表演的同时已经潜移默化的在感受冲绳的传统音乐文化。此外,首里城公园定期举行的槌球舞蹈表演给予的体验方式是人们在观看舞蹈表演后,可以进入体验区穿上槌球舞蹈服装,在技艺老师的指导下,体验琉球舞的舞步,让人们通过历史和现实达到文化体验的目的。
美学体验注重满足人们的审美,为游客提供愉悦舒适的环境和美丽的视觉感受。运用美学原理和美学方法,开发旅游资源,建设和利用旅游景观,提供以美为主题的优美服务,迎合游客的审美情趣,吸引游客的兴趣。以此增加产品的附加值,让客人在旅游美学活动中享受愉快的体验,享受精神,享受丰富的美丽,留下美好的体验。
冲绳最具代表的审美体验在冲绳水族馆,馆内的珊瑚海水槽里展示了超过800种
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