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第七章 战略实施与控制 第一节 企业战略实施准备 一. 战略实施的组织调整 二. 战略实施的资源配置 三. 管理者与战略实施相匹配 四. 企业文化与战略实施 一、战略实施的组织调整 1.组织结构与企业战略的关系 1.1 战略变化往往要求组织结构发生相应变化 原因：⑴组织结构决定组织目标和政策的建立； ⑵组织结构决定了资源的配置。 制定战略后，组织结构相应匹配，除非原战略 与新战略所侧重的领域相同。 2．组织结构的类型 直线结构优点： 结构简单，统一指挥，信息传递快，利于 决策。 直线结构缺点： 管理者个人能力有限，规模大、业务复杂 时一人承担困难; 业务部之间缺乏协调。 2.2 职能结构 职能结构优点： 简单易行、低成本、专业分工。 职能结构缺点： 违背统一指挥原则，形成多重领导; 责任集中高层，减少下属发展； 职能部门缺乏联系，员工士气低下，相互冲突，对环境变化适应性差； 授权不足，不利于培养高层领导。 分部结构优点：（联合化与专业化结合） 最高领导摆脱日常行政事务，真正成为强有力的决策机构； 责任明确，事业部权力较大，可发挥积极主动性； 士气高，增强适应能力； 下属发展机会大； 相互竞争，推动增加新业务、新产品。 矩阵结构优点： 目标明确； 沟通渠道多，互通情报，集体攻关，加强协调； 成果清楚； 建立与解散灵活，增强组织适应性； 矩阵结构缺点： 临时性易产生应付观念； 重复（双重权力、双重奖励、双重报告等） 。 2.5 网络结构 组织结构随公司增长的演变过程 二、 战略实施的资源配置 1. 战略与资源的关系 （1）资源对战略的保证作用 （2）战略促使资源得到有效使用 （3）战略可以促成资源的有效储备 人力资源管理是通向未来成功的钥匙！ 按资源配置计划分配资源 3.1 人力资源分配 为各个战略岗位配备管理和技术人才； （特别是关键岗位的关键人物的选择） 为战略实施建立人才及技能的储备； （不断为战略实施输送有效的人才） 注意整个队伍的综合力量搭配和权衡。 零基预算（一切经营活动都从彻底的成 本?a效益分析开始以防止预算无效） 资金分配原则： 根据各单位、各项目对整个战略的重要性 来设置资金分配的优先权，以实现资源的 有偿高效利用。 努力开发各战略单位的潜在协同功能。 1.在实施战略过程中，公司高层领导要解决 两方面的问题： (1)任命关键的经理人员； (2)领导下属人员正确地执行战略。 2.企业高层管理者在选拔合适的经理人员，赋予他们相应的权力与责任的同时，还应采用适当的方式和方法领导他们去实现组织的目标。 ?(1)实施目标管理。（部长年薪制、主治医生负责 制、末位淘汰制）? ?(2)采取相应的激励措施。 ?(3)建立支持战略实施的企业文化。 四、企业文化与战略实施 企业文化是以企业所信奉的价值观体系为基础的非正式的行为规范，组织成员都自觉地维护它并体现在行动中。 4.1 企业战略与企业文化的关系 （1）优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。 （2）企业文化是战略实施和控制的重要手段。 （3）企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。 4.2企业文化构成的要素 （1）工作环境和氛围。 （2）公司的传统、故事。阐述公司的价值是怎么产生的。 （3）管理的价值观和原则。企业的价值判断标准、社会的 价值取向的判断标准、个人生活价值取向的判断标准，都会对 公司文化的构成产生不同的作用； （4）指导业务的理念或者信念。判断事物的正确与否，是根据企业自己的理念得出来的； （5）道德标准。企业的伦理对企业的文化有直接的影响， 道德标准也是企业价值取向的基础。很多企业在新员工培训的、 时候，特别注重伦理、道德问题。 （6）工作的模式。有的是弹性的，有的是硬性的，模式不 一样。 4.3 员工是怎样学习企业文化的 （1）榜样 （2）信息传播 （3）物质象征 （4）语言 榜样 价值观是无形的，要使价值观为员工所接受并转化为行动，必须通过榜样的示范作用。 榜样：(1)创始人 　　　　(2)高层管理人员 　　　　(3)企业树立的榜样 信息传播 信息是价值观和榜样的载体 传播的形式： 正式的宣传（灌输）　　　　 非正式的信息传播（小道消息） 传播的方式：口号、故事、典型事例?- 物质象征 公司总部的布局、办公室的大小和摆设、高级人员的车型、衣着等等，都是物质象征的例子。 这些物质象征告诉员工：谁是重要人物、高级管理人员希望平等的程度、适当的行为类型（如冒险、保守；独裁、参与；个人主义