保险营销不可不知的客户分类.pptVIP

圈中人寿险资源网收集整理制作，未经授权请勿转载转发，违者必究 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经授权请勿转载转发，违者必究 * 不可不知的客户分类 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 第一页，共三十九页。 * 客户分类 工薪族 农民 白领 个体生意人 公务员 专业人士 企业家 第二页，共三十九页。 * 一、工薪族 计较利益、会精打细算； 跟风，爱面子； 注重保障，尤其关注门诊费用报销； 闲钱少 、特性： 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 第三页，共三十九页。 * 一、工薪族 大病、医疗保障 养老保障 子女教育 其他 、需求： 第四页，共三十九页。 * 一、工薪族 子女成长过程中的花费 医疗费用如可报销 谁来养老 、财富切入点： 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 第五页，共三十九页。 * 一、工薪族 年轻时没有钱没有关系，因为有工作能力，年老没有钱会万事艰难； 那你有没想过，退休之后过好一点的生活呢？如果从现在开始，每个月存一些下来就可实现了； 人老了最怕什么？（又老又丑又有病又没钱） 越没钱越需要赚钱 女人和球的案例 、财富销售话术一： 第六页，共三十九页。 * 一、工薪族 业务员：朱姐，你好，今天气色不错啊！ 客户：还好吧！你也不错。 业务员：谢谢，真羡慕你们有稳定的收入，又有社保养老、医疗，什么都不要愁了！ 客户：还好吧！ 业务员：现在国家每年都加工资，收入越来越高，老百姓都在关注家庭理财，朱姐，你可做了什么投资？ 客户：哪有钱投资啊！ 、财富销售话术二： 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 第七页，共三十九页。 * 一、工薪族 业务员：我有很多像你一样的朋友现在都选择了很稳健的保险投资，今天特意来告诉你一个好消息，我们公司为迎接周年司庆，特推出一款集理财、养老、投资为一体的产品，您只需投一份钱，就立即拥有个金帐户。我只耽误你几分钟的时间给你介绍一下。（拿出资料） 帐户一：合同生效的第二天起，每年赠送购买保额的，一直到终身，第一年还可以拿两次； 帐户二：终身可以享受保险公司每年给你的分红； 第八页，共三十九页。 * 一、工薪族 帐户三：年年分红复利滚存，领取灵活； 帐户四：急需现金可贷款，无需抵押； 帐户五：周岁保费全返还，保全资产增值避税； 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 第九页，共三十九页。 * 一、工薪族 客户：听起来还不错，但我没有钱存。 业务员：朱姐，像你这么好的条件，您只需拿出您年收入的存进这个帐户，就可以了，如果您拥有了这个帐户，就如同您又养了一个孩子，只需要养他十年，他就养你一辈子。你看你是存一万还是存两万！ 客户：我有养老和医疗了。 业务员：是这样的，朱姐，打个比方：社保相当于白米饭，商保相当于美味的菜肴，是可以相互补充的。更重要的是一个家庭理财的规划，是保值增值，是一份投资。 第十页，共三十九页。 * 一、工薪族 客户：那我考虑考虑吧。 业务员：别考虑了，因为本月是这个产品的首卖，只要在**日之前开设了这个帐户，就能拥有公司的一份特别奖品，你看你是存一万还是存两万！ 客户：沉默 业务员：您的身份证号码是······（导入促成） 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 第十一页，共三十九页。 * 二、农民 生活成本低，花销少，有闲钱； 风险意识相对淡薄、不了解投资； 时间宽裕，讲情面； 质朴、容易引导、相信熟人； 相信红头文件 、特性： 第十二页，共三十九页。 * 二、农民 健康、医疗需求 养老需求 储蓄增值 、需求： 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 第十三页，共三十九页。 * 二、农民 社保的补充 医疗的补充 养鸡的原理 、财富切入点： 第十四页，共三十九页。 * 二、农民 业：王姐你好，近来气色不错，一看就知道你过得很好。 客：还好，你真会讲话。 业：现在人的生活水平都在不断提高，特别是你们夫妻这么能干，以后老了生活肯定不愁。 客：哪里…还没想呢。 业：以你们现在的生活水平你认为到岁后一个月要花多少钱才够？ 、财富销售话术： 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 第十五页，共三十九页。 * 二、农民 客：元差不多。 业：这笔钱谁会给我们呢？你说是儿子还是老公？ 客：现在谁还指望儿子养老。 业：是啊，儿子好还要媳妇好，女儿好还要女婿好，哪个有不如自己有，人寿保险才是贴身的小棉袄，我们一定要趁早为自己准备这笔钱。 客：还没考虑。 业：今天我来告诉你一个好消息，