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3.4车险承保流程-缴费 通过先进的系统网络，实现缴费信息在录单点、银行、平台、保险公司之间的快速传递，确保投保效率 支持多种缴费方式： POS机缴费 现金 票据（支票、本票、贷记凭证） 银行对私柜面 银行对公柜面 网银 询价 代理人借助平安远程询价系统，在线向客户报价 录单 客户确认后，代理人通过平安远程录单系统实施投保 缴费 投保确认后，客户缴费，使保单生效的过程 配送 缴费后保单生成，打印并配送保单及发票的过程 结算 业务完成后，平安向代理人支付代理费的过程 Internet 录单点 银行 平台 保险公司 第六十三页，共九十页。 遭受自然灾害造成保险车辆自身的损失。 2.3.2车辆损失险-损失类险种 第三十一页，共九十页。 外界物体倒塌、坠落造成保险车辆自身的损失。 2.3.2车辆损失险-损失类险种 第三十二页，共九十页。 车辆平行坠落造成的损失。 2.3.2车辆损失险-损失类险种 第三十三页，共九十页。 汽车渡船由于自然灾害造成的车辆自身的损失。 2.3.2车辆损失险-损失类险种 第三十四页，共九十页。 发生事故时，为减少损失支出的必要的、合理的费用。 2.3.2车辆损失险-损失类险种 第三十五页，共九十页。 第三者责任险承保的是被保险人在车辆使用过程中发生意外事故对第三者造成的人身伤害和财产的直接损毁，依法就由被保险人负担的赔偿责任。 2.3.3第三者责任险-责任类险种 对自家人或自有财产是免赔。 第三十六页，共九十页。 第三者财产的直接损毁，保险公司给予赔付，由此导致的间接损失属除外责任 2.3.3第三者责任险-责任类险种 第三十七页，共九十页。 全车盗抢险是为车辆发生全车被盗抢、盗窃、抢夺的事故提供保障的一个险别，保险责任包括盗抢及盗抢期限标的所受伤害。 2.3.4全车盗抢险-损失类险种 第三十八页，共九十页。 仅车上零部件或附属设备、新增设备被盗抢、损坏属除外责任。 责任免除 2.3.4全车盗抢险-损失类险种 第三十九页，共九十页。 车上人员责任险保障的是发生事故时车上的人员遭受人身伤亡。 2.3.5车上人员险-责任类险种 第四十页，共九十页。 因违章搭乘造成的人身伤亡 责任免除 精神损害、 2.3.5车上人员险-责任类险种 第四十一页，共九十页。 责任免除 车上人员在车下时所受的人身伤亡 2.3.5车上人员险-责任类险种 第四十二页，共九十页。 玻璃单独破碎险是对保险车辆玻璃单独破碎造成的损失提供保障的一个险别。 2.3.6玻璃单独破碎险-损失类险种 第四十三页，共九十页。 灯具、车镜玻璃破碎 责任免除 2.3.6玻璃单独破碎险-损失类险种 第四十四页，共九十页。 安装、维修车辆过程中造成玻璃的破碎 责任免除 2.3.6玻璃单独破碎险-损失类险种 第四十五页，共九十页。 2.3.7倒车镜、车灯单独损坏险 个人 新费率（元） 奔驰S500(155万） 465 奔驰S350（120万） 360 宝马X5(84万） 252 雷克萨斯IS300(56万） 168 凯美瑞7240E（20万） 38 福克斯（13万） 24.7 保险车辆在使用过程中，造成本车倒车镜、车灯的单独损坏，保险人按实际损失赔偿。 团车 新费率（元） 奔驰S500(155万） 372 奔驰S350（120万） 288 宝马X5(84万） 201.6 雷克萨斯IS300(56万） 134 凯美瑞7240E（20万） 26 福克斯（13万） 16.9 } 第四十六页，共九十页。 自燃险是对车辆因自身原因引起火灾造成的车辆损失提供保障的一个险种 2.3.8自燃险-损失类险种 第四十七页，共九十页。 因自燃仅造成电器、线路、油路、供油系统、供气系统的损失 责任免除 2.3.8自燃险-损失类险种 第四十八页，共九十页。 责任免除 运载货物的损失 人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失 2.3.9自燃险-损失类险种 第四十九页，共九十页。 车身划痕损失险是保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险人按赔偿限额内的实际损失计算赔偿。 2.3.10车身划痕险-损失类险种 他人的报仇行为免赔。 责任免除 第五十页，共九十页。 指车辆出厂时另外加装或改装的设备，比如CNG装置、保险杠、尾翼等。是对车辆损失险承保范围的扩大。 2.3.11新增加设备损失险-损失类险种 第五十一页，共九十页。 保险车辆因遭水淹或因涉水行驶造成发动机损坏的，保险人在保险单载明的赔偿限额内负责赔偿发动机的修复费用。是对车辆损失险承保范围的扩大。 2.3.12涉水行驶损失险-损失类险种 第五十二页，共九十页。 因发生车辆损失险保险事故造成保险车辆损坏，其修复费用达到发生保险事故时同类型新车购置价的相应比例（50%、60%、70