互联网式”智慧“微信平台养老构思方案.pptVIP

社区生活服务内容 家政 1.保姆 2.保洁 3.月嫂 物业服务 1.水电修理 2.开锁修锁 3.下水道疏通 出行服务 1.代驾 2.打车 3.组团旅游 跑腿代办 1.代排队 2.代购 3.接人、接物 咨询投诉 1.服务咨询 2.投诉维权 一键购物 第三十页，共四十二页。 第一页，共四十二页。 需求解决 实施载体 互联网养老概述 背景 01 02 03 04 * 第二页，共四十二页。 “互联网+”背景 “互联网+”通过大数据对中国老年人的生活习惯进行挖掘，线上线下互动为老年人提供丰富的养老服务的做法，正是养老产业对李克强总理今年政府工作报告提出的“互联网＋”行动计划的有益探索。今年4月10日在上海举办的全国老龄工作委员会上举行的社会养老服务模式研讨，该模式充分利用“互联网+”的作用设计，集网上商城、居家养老服务店、老人乐园三大平台为一体的居家养老互联网模式，不仅得到与会专家学者的认可，更让先期尝试的老人一家充分享受到了社会养老发展的新前景、新福利。 第三页，共四十二页。 主要有两种方式，但是无法应对人口老龄化井喷现状。 传统的“421”倒金字塔形的子女养老，造成中、青年一代压力过大，不堪重负。 养老院模式与中国传统观念冲突，并且容易造成老人丧失家庭感。 养老院 子女养老 国内养老现状 * 第四页，共四十二页。 国外养老模式 家庭养老 即老年人居住在家庭中，主要由具有血缘关系的家庭成员对老人提供赡养服务的养老模式。 居家养老 即老人居住在家中，由社会来提供养老服务的一种养老方式。 机构养老 即将老人集中在专门的养老机构中养老的模式。 自助养老社区（DIY） * 第五页，共四十二页。 养老市场的规模 《央视财经评论》： 2010年中国老年人的消费需求已经超过1万亿元，预计2050年前后将达到年均5万亿元。 《中国老龄事业发展报告（2013）》： 2012年老年人口数量达到1.94亿，老龄化水平达到14.3%；2013年老年人口数量将达到2.02亿，老龄化水平达到14.8%。 * 第六页，共四十二页。 网络化养老的概念 所谓网络化养老，就是利用社区信息化建构一个统一的为老服务平台，融合家庭养老、机构养老和社区居家养老，整合包括政府、企事业单位、社会团体、基金会、民办非企业单位、邻里社区、家庭、志愿者乃至老年人自身等在内的各类为老服务资源，创建一种新的养老模式，为每一位老年人提供真实需要的服务。 第七页，共四十二页。 养老政策 国务院印发《关于加快发展养老服务业的若干意见》，对加快发展养老服务业进行了系统安排和全面部署 养老、医疗、服务三方面相互衔接： 建设统一的养老服务信息平台，完善老年人的信息数据库。 建立智能化呼叫救助服务，电子保姆系统、居家养老和家政服务系统以及老人健康远程监控等系统。 第八页，共四十二页。 国内养老形态分析 指为老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等综合性服务的机构，直接为老人提供养老服务 就是充分利用网络信息服务平台，当老年人有服务需要时，拨一个电话给信息服务平台，信息服务平台就会按照老年人的要求，派服务企业员工上门为老年人提供服务，同时对服务质量进行监督。 以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。服务一般是“三无”老人。核心为上门服务。 是将机构养老中的服务引入社区，实行社区的在家养老。它吸收了家庭养老和社会养老方式的优点和可操作性，把家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在社区 社区养老 居家养老 机构养老 虚拟养老 第九页，共四十二页。 需求解决 实施载体 互联网养老概述 背景 01 02 03 04 * 第十页，共四十二页。 “互联网式养老”——全方位养老服务有机体系 以社区为单位 以政府机构为依托 以信息化网络平台为支撑 以企事业服务机构为网点 以老龄人核心需求为出发点 以灵活多变的多渠道解决方案为核心 虚拟养老、社区养老、居家养老、机构养老等的有机整合。 全方位养老服务有机体系 * 第十一页，共四十二页。 “养老”——实施载体 网络 互联网、物联网、服务网的整合与搭建，实现信息互通、资源互补、服务网络全覆盖 社区 基于社区的养老设施场所及养老服务团队建设，更好的提供即时的、方便的、全方位的社区服务 机构 明确政府机构职能，有效的对养老机构、医疗机构等资源整合，确保其间信息互通、协同联动。 第十二页，共四十二页。 “养老”——需求解决 安康需求 以安全健康为轴心，提供安全监控、身体健康的监护与检测、健康生活管理、健康环境监测、心理咨询等服务，帮老人打造一个可信赖的健康守护。 生活需求 以社区为单位，从老年人的吃、穿、住、行等为出发点，全面解决老人日常生活问题，给老年人打造一个全新的生活方式。 社会需