非营利组织管理概论（王名）第八章非营利组织的志愿者管理.pptVIP

8.1 基本概念 志愿精神（volunteerism）是一种利他主义和慈善主义的精神，指的是“个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人、改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念。 可以用马斯洛的需求层次理论来解释志愿精神的源泉。 8.1 基本概念 志愿服务是公众参与社会生活的一种非常重要的方式。志愿服务主要分为两种形式，一种是有组织的志愿服务，另一种是非组织的志愿服务。 志愿者（volunteer），又被称为义工、志工等，是志愿精神的实践者，指那些具有志愿精神，能够不计报酬，主动帮助他人，承担社会责任的人。 8.2有关志愿活动的争论 关于志愿者报酬和志愿服务收费 志愿活动的自愿性问题 受益对象问题 正式的和非正式的志愿活动 8.3志愿者的类型和职责 管理型志愿者 日常型志愿者 项目型志愿者 8.3志愿者的类型和职责 与其他员工一样，平等共事的权利； 按照需要被适当地分配工作的权利； 尽量全面地认识和了解组织的权利； 在工作中接受训练的权利； 为开展工作接受必要的长期教育的权利； 对其工作表现获得正常评估的权利； 8.3志愿者的类型和职责 接受指导和领导的权利； 给予晋升或各种必要的专业训练的机会和权利； 被听取意见的机会和权利； 被组织赋予一定地位的权利； 必要时掌握便于使用的一定数额