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- 2022-10-21 发布于广东
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人力资源约束与整合;第一节 人力资源的约束;一、人力资源的自我约束
指人力资源主动、自觉地受到道德、声誉和自我发
展的影响,从而努力遵守道德规范,注重自身声誉
的好环,最终目的是实现个人的良好发展。
自我约束内容
1、道德约束
2、声誉约束
3、自我成长发展需要约束
;二、人力资源的内部约束
组织内部环境状况对人力资源形成的约束。
内部约束内容
1、企业文化约束
2、企业规章制度约束
3、合同约束
4、内部治理结构约束;三、外部约束
1、法律体系
2、市场约束:人力资源市场;资本市场;
产品市场约束
3、外部机构约束
外部机构:以人力资源为服务对象的社会中介机构,
以承担与人力资源的选择、考核、管理等相关的服
务工作。
;人力资源整合:引导组织内各成员的目标与组织目
标向同一方向靠近,从而改善各成员行为规范,提
高组织绩效的活动。
人力资源整合的特点:
1、整体性
2、持续性
3、互动性
4、快速适应性;冲突管理;二、冲突的原因
1、个性差异
2、个人或群体价值观的不同
3、个人文化与组织文化的不同
4、沟通不畅
5、资源的有限性
6、组织结构的问题
7、不信任
8、目标不一致
9、其他;三、冲突的性质
1、建设性冲突:指群体之间面对的对组织有益的、
能够提高组织工作业绩的冲突。
2、破坏性冲突:指群体之间的对峙或相互作用,
伤害组织利益或妨碍组织目标实
现的冲突。;四、冲突的作用
1、暴露组织中存在的问题,增强企业活力
2、增强群体凝聚力,提高企业市场竞争能力
3、企业创新的重要源泉;五、冲突管理
任务:制止和防范破坏性冲突的发生,限制和消除冲
突的破坏作用,充分利用冲突带来的创新机会和建设
性冲突的作用,实现企业的进一步发展。
注意:
1、面对冲突,既不压制,也不放纵,而是超越冲突,
科学管理。
2、兼顾个人、组织和社会多方利益,实现多方的和谐
统一。;沟通管理;;;;三、有效沟通的原则
1、依赖性(credibility):沟通双方应彼此信任、依赖
与??作。
2、一致性(context):沟通双方目标一致
3、内容(content):沟通的内容对双方具有一定的意
义。;;一、团队:指由知识与技能互补、彼此承诺协作完
成某一共同目标的一组员工组成的特殊
群体。
;;三、高绩效团队的特点
1、清楚的目标
2、共同的承诺
3、坦诚的沟通
4、相关的知识、技术和能力
5、相互的信任、支持、协作
6、适当的领导
7、负责任的自我领导管理
8、不断寻求发展
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