网络消费心理浅析.docVIP

网络消费心理浅析 文档信息 ： 文档作为关于“医学心理学”中“心理学试题/课件”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文6471字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：网络消费心理浅析 2 一、当代消费者心理变化趋势和特征 2 1．个性消费的复归 2 2．消费主动性增强 3 3．消费心理稳定性减小，转换速度加快 3 4．对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存 4 5．价格仍然是影响消费心理的重要因素 4 二、网络营销利弊的心理分析 4 1．网络营销是一种以消费者为导向，个性化的营销方式。 4 3．网络营销能满足消费者对购物方便性的需求。 6 4．网络营销能满足价格重视型消费者的需求。 6 (二)网络营销的心理不足 6 1．消费者现阶段对网络营销仍缺乏信任。 7 2．网络营销无法满足某些特定的心理需求。 7 文2：儿童阅读心理浅析 8 一、儿童的阅读能力 8 1.眼睛的调整能力 8 2.读字能力，词汇能力，语法能力 9 3.理解能力，批判能力，鉴赏能力 9 (1)阅读入门阶段，指呀呀学语至看图识字。 9 二、儿童的阅读兴趣 9 三、儿童的阅读倾向 10 参考文摘引言： 11 原创性声明（模板） 12 文章致谢（模板） 12 正文 网络消费心理浅析 文1：网络消费心理浅析 一、当代消费者心理变化趋势和特征 当今企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正由卖方垄断向买方垄断演变，消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，这一变化使当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的特点和趋势。 1．个性消费的复归 之所以称为“复归”，是因为在过去相当长的一个历史时期内，工商业都 是将消费者作为单独个体进行服务的。在这一时期内，个性消费是主流。只是到了近代，工业化和标准化的生产方式才使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。另一方面，在短缺经济或近乎垄断的市场中，消费者可以挑选的产品本来就很少，个性因而不得不被压抑。但当消费晶市场发展到今天，多数产品无论在数量还是品种上都已极为丰富，现实条件已初步具备。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。更进一步，他们不仅能作出选择，而且还渴望选择。他们的需求更多了，变化也更多了。逐渐地，消费者开始制定自己的准则，他们不惧怕向商家提出挑战，这在过去是不可想象的。用精神分析学派的观点考察，消费者所选择的已不单是商品的使用价值。而且还包括其他的“延伸物”，这些“延伸物”及其组合可能各不相同。因而从理论上看，没有一个消费者的心理是完全一样的，每一个消费者都是一个细分市场。心理上的认同感已成为消费者作出购买的品牌和产品决策时的先决条件，个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。 2．消费主动性增强 在社会分工日益细化和专业化的趋势下，即使在许多日常生活用品的购买中，大多数消费者也缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估，但他们对于获取与商品有关的信息和知识的心理需求却并未因此消失，反而日益增强。这是因为消费者对购买的风险感随选择的增多而上升，而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。尤其在一些大件耐用消费品(如电脑的购买上，消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。这些分析也许不够充分和准确，但消费者却可从中获得心理上的平衡，减低风险感和购后产生后悔感的可能，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望，而且人天生就有很强的求知欲。 3．消费心理稳定性减小，转换速度加快 现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动，稳定性降低，在心理转换速度上趋向与社会同步，在消费行为上则表现为产品生命周期不断缩短。过去一件产品流行几十年的现象已极罕见，消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷。产品生命周期的缩短反过来又会促使消费者心理转换速度进一步加快。例如电视机在中国由黑白发展为彩色经历了十几年时间，但现在几乎每年都有采用新技术的新功能电视机推出，消费者今年才买的电视到明年可能就过时了，以致于一些别出心裁的商家开始经营电视机出租业务，以配合某些消费者求新、求变的需求。 4．对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存 一部分工作压力较大，紧张度高的消费者会以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省。特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费品，这点尤为突出。然