养生馆标准工作流程及岗位职责.pdfVIP

。 养生馆标准工作流程及岗位职责 千年艾体验中心秉承“蕲艾养生，问道千年”的宗旨，提倡健康养生的经营理念，着感谢阅读 力打造全国统一的高品质的养生会所，为全国的众筹店，传统的加盟店提供统一标准化。谢谢阅读 目录 第一章 千年艾体验馆服务礼仪标准及流程 第一节 体验馆每日晨会流程 第二节 接待客人的标准及流程 第三节 产品销售流程 第四节 体验馆投诉问题处理的标准化流程 第二章 体验馆员工岗位职责 第三章 体验馆管理制度 第四章 千年艾体验馆服务礼仪标准及流程 第一节 每日晨会流程 点名、检查仪容仪表、公布业绩排名、每日晨训、宣布当日之预约情况、安排当日工精品文档放心下载 作、结束 各岗位开始标准服务 备注： 1、晨会内容包括： A 、每日个案分析； B、产品知识强化； C、销售技巧； D、疗程搭配； E、服务意识及敬业精神。 2、所有的养生师必须每日上班前，在前台收银员处查看前一天个人上钟的情况，并确感谢阅读 认后签上自己的名字。