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- 约 49页
- 2022-11-15 发布于重庆
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3.1 某省飞信业务精确化营销(2) —预测模型 实际模型: logit=log(p/(1-p))= 2.1878 (p代表成为飞信用户的概率) +0.1427*TRADEMARK (品牌) +0.3098*is_trademark4 (是否动感地带) -0.4207*is_age32 (年龄是否小于32) -1.2125*is_sphere3_1_11 (交往圈是否小于11) -1.3080*is_sphere3_12_15 (交往圈是否在12与15之间) -1.2624*is_sphere3_16_19 (交往圈是否在16与19之间) -1.0657*is_sphere3_20 (交往圈是否大于20) +0.4971*IS_FEIXIN_TERM (是否飞信终端) +0.000134*N_MU_L_DATE_logi (最近定购的音乐产品间隔 log倒数) +0.0471*CM (CMWAP上网次数 sqrt平方根) -2.0817*N_APPLY_2_COUNTS (近两年月均产品定购次数) -1.6197*N_APPLY_2_COUNTS_cos (近两年月均产品定购次数 cos) +0.7396*N_GPRS_L_DATE7 (近7个月内是否定购过gprs产品) +0.1916*N_GPRS_L_DATE_sin (最近定购的GPRS产品间隔 sin) -0.00005*N_MU_L_C_cui (近两年月均音乐产品定购次数 立方的倒数) +0.5477*N_GPRS_APPLY_COUNTS114 (近两年月均GPRS产品定购次数) +0.000089*N_PAPER_L_DATE_logi (最近定购的手机报产品间隔 log倒数) +1.0152*N_PAPER_I_A_C_sqrt (近两年月均手机报定购次数 平方根) +2.6438*N_MAIL_APPLY_COUNTS_sqrt (近两年月均手机邮箱定购次数 平方根) +0.3913*N_SMS_A_L_D5 (最近是否定购过短信产品) -0.0558*N_B_A_L_D_curt (最近定购的商务类产品间隔 curt) -0.00002*N_A_L_D_logi (最近定购产品的间隔 log倒数) -0.00003*VPMN_C_D_logi (最近定购vpmn产品的间隔 log倒数) -0.00003*NISMG_A_L_D_sini (最近定购梦网产品的间隔 sin倒数) -0.00015*N_ADD_A_C_cui (近两年月均语音增值产品次数 立方的倒数) +0.0292*SMS_MO_COUNTS_sqrt (近两年月均短信发送次数 平方根) +0.00343*GPRS_VOLUME_curt (近两年月均GPRS流量 curt) -0.00004*N_C_I_A_C_cui (近两年月均彩铃产品定购次数 立方的倒数) 模型确立后,只要 数据收集完整,非常容 易推广和应用到实际的 营销中,由于是以概率 为度量,可以对营销数 量进行灵活的控制 第二十九页,共四十九页。 3.1 某省飞信业务精确化营销(3)—关键影响要素 共规整收集150个变量,采用后向、逐步回归方法,逐步淘汰不相 关变量,最终选择稳定的排名前20的变量作为飞信影响因素(模型输入变量) 值得关注的现象: ARPU、MOU等常规用户价值度量与飞信用户相关性非常小,RFM变量则体现出其价值 第三十页,共四十九页。 3.1 某省飞信业务精确化营销(4)—营销数据推送接口 前台查询 前台导出 营销管理平台 营销渠道 营业前台 客服系统 短信/彩信 中心 网站 客户经理 离网专题 精细客户预测专题 …… 经营分析系统/BASS 飞信、手机报、手机 证券用户清单等 直接推送 目标客户删选和控制 BOSS 业务受理 营销活动执行 经营分析系统中建立精细客
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