市场营销学(复旦大学经济学院徐培华).pptVIP

（1）市场营销的简单定义 传统定义:从销售中获取盈利 现代定义:从需求中获取赢利 第三十页，共七十四页。 （2）市场营销的一般定义 把人类的需求转变为企业的商机，为企业 获取盈利。 第三十一页，共七十四页。 （3）市场营销的广义定义 个人和群体通过创造产品和价值,并与他人 进行交换,获得所需所欲的一种社会及管理 过程. 第三十二页，共七十四页。 2、市场营销的三个源头 （1）延长消费者生命存在的时间 （2）扩大消费者生命存在的空间 （3）增加消费者生命存在的美好 第三十三页，共七十四页。 3、市场营销的基本内容 （1）发现市场需求 （2）选择市场需求 （3）满足市场需求 第三十四页，共七十四页。 发现市场需求 顾客需求 营销环境 市场调研 市 场 信 息 市 场 调 查 市 场 预 测 宏 观 环 境 微 观 环 境 购 买 行 为 购 买 动 机 购 买 力 第三十五页，共七十四页。 企业 消费者 竞争者 供 应 商 中 间 商 自 然 媒 体 文 化 社 会 经济 政治 法律 科技 营销环境 第三十六页，共七十四页。 选择市场需求 市场定位 目标市场 市场细分 第三十七页，共七十四页。