人力资源管理师(三级)辅导之一辅导概述及职业道德.pptVIP

答题指导与技巧——技能部分c 方案设计（4） 需作必要的论证。但总的要求均是要将关键的事件、观点、要点写清楚即可。 注意充分利用案例型题目信息，案例型题的答题要点很多都已经隐含在题目的叙述当中，只要认真分析思考题目，斟词酌句，即可在案例本身中有所发现。 * 第五十五页，共九十八页。 答题指导与技巧——技能部分D 计算题 命题视角：主要检验从事企业人力资源管理活动所应具有的基本计算能力，以及对各种数据进行处理和分析的水平。所涉及的题目都是在日常工作中所必须用到的数量分析方法，相对简单。 [举例] 例1：企业制定薪酬制度时，在工作岗位评价中所进行的简单计算。 例2：对福利保险缴费的简单计算能力。 答题要求：不仅要求考生的计算结果正确，还要求考生写出必要的步骤和计算过程，以及所依据的原理、方法或公式等。 * 第五十六页，共九十八页。 答题指导与技巧——技能部分D 计算题 计算题目当中，个人所得税的计算、培训效益分析的两个公式、招聘与配置汇报计算的七个指标、岗位分析技术的应用等计算比较重要，因为教材中的计算题目是有限的 * 第五十七页，共九十八页。 答题指导与技巧——选择题 主要考查记忆能力和理解能力，以及对一些基本概念、基本观点的掌握程度 单选题：备选答案只有一个 ①基本概念：主要是指各种概念、定义的内涵,对概念的准确把握，比例较小。10% ②基本观点：主要是指常识性的、比较重要的观点,对理论与概念的常识理解，靠直接推导也能选择。一般是书上直接的一句话。40% ③相近概念：一些相近(并列)的概念，内涵差别不十分明显，其外延也不易区别，容易“张冠李戴”的词与句，往往是比较好的出题素材,或者使用错误的概念（比较容易），或者与基本概念结合，难度较大。10% ③基本知识：罗列内容的考核，一般是书上的直接内容。40% 多选题：有两个或两个以上答案，错选、漏选或多选不得分 ①基本概念的外延，这是主要的题目来源之一。 ②包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的“性质”“方法”等。 * 第五十八页，共九十八页。 答题指导与技巧——改错题 命题视角：给出一个题干，对某一类企业人力资源问题进行阐述，可能涉及企业人力资源管理的基本概念、方法、步骤和程序等内容，要求考生找出其中不确切或错误的表述并做出必要的更正。 。 [举例] 例：工作岗位分析的方法很多，且各有利弊，在实际运用中，应该根据岗位的不同特点，有针对性地选择一种或几种方法。例如，对生产流水线上的操作岗位进行岗位分析，宜采用面谈法；对管理人员进行岗位分析，宜采用观察法；对超市收银员进行岗位分析，宜采用问卷调查法；对技术部经理进行岗位分析，宜采用工作实践法；对监控性或职守性岗位进行岗位分析，宜采用工作日志法；对短期内可以掌握的工作进行岗位分析，宜采用典型事件法。 请指出上述描述中存在的五处错误，并予以改正。 答题要求：不仅要求考生准确地找出考题表述中不正确的部分，而且还要求考生运用简洁的文字写出正确的答案，只找出错误，不能给出正确答案不得分。 * 第五十九页，共九十八页。 答题指导与技巧——图表分析题 命题方式：给出一张或多张曲线图、直方图或结构图，或者是填有数据或文字描述的表格，并在题干中对图表所涉及的内容和已知条件做出具体说明，要求考生根据图表所给出的信息，针对该试题的提问，做出正确的回答。 命题视角：重点是检测对企业人力资源管理的基本原理和基本方法掌握的程度，以及某一方面专业能力所达到的水平。 [举例] * 第六十页，共九十八页。 应试技巧－总结 选择题的得分在于回答问题的准确性，而简答题的回答则更要求把握答案要点的正确性与全面性，否则就不能得分或得不到满分。 在做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性与条理性，并且要有相关的理论依据。 考生回答改错题、图表分析题和案例分析题时，要充分阅读、认真思考试题所提供的背景材料及已知条件，应首先把握试题的关键点，并在此基础上进一步运用已学的基本概念、基本原理和基本方法，对已知数据资料和情景中存在的问题进行全面深入的分析，最终提出科学合理的对策、方法、计划或方案。 在答题时考生一定要认真仔细。例如选择题备选项中许多相近相似的项目，其干扰、迷惑作用是很强的，但是依然可以采取比较法、排除法或筛选法，找出正确的考生应当如何应答。 凡不符合指定用书中所阐述的概念、原理、原则或提法的，尽管其看起来是对的，大家也不要动摇，一定要选择指定用书中所阐明的观点。一般情况下，模棱两可的、有争议的概念是不会出现的。 * 第六十一页，共九十八页。 案例分析专题 案例分析题具有一定的典型性，并与所对应的理论知识或职业技能有直接的联系。 案例分析类试题是根据人力资源管理师对应等级的技能要求提出的