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（2）信息管理的任务----宏观层次上 宏观层次的信息管理主要是宏观层次上通过国家 有关政策、法规、管理条例等来组织、协调信息的生 产和开发利用活动，使信息按照国家宏观调控的目 标，在不影响国家信息主权和信息安全的前提下得到 最合理的开发和最有效的利用。 1.3.2信息管理的目标和任务 第三十页，共四十七页。 （2）信息管理的任务----宏观层次上的具体任务 （1）制定信息开发战略、策略、规划、方针和政策 （2）制定信息管理的法律、规章和条例，建立信息管理的监督和保障体系 （3）综合运用经济、法律和行政手段协调各部门、各地区和各企业之间的关系，明确各级信息开发利用机构的责、权、利界限 （4）加强国家信息基础设施和网络建设 1.3.2信息管理的目标和任务 第三十一页，共四十七页。 （2）信息管理的任务----微观层次上 微观层次的信息管理是在最基层的组织一级上对 信息的管理活动，一般由各级政府部门、信息机构和 企业等基层组织负责实施。其主要任务是认清组织内 各级各类人员对信息的需求，合理组织和开发信息， 向他们提供，实现信息的效用价值。 1.3.2信息管理的目标和任务 第三十二页，共四十七页。 （2）信息管理的任务----微观层次上的具体任务 （1）调查和了解组织或机构内部各类人员信息需求，制定一个满足不同需求的折中方案 （2）搞清组织或机构内外信息来源和信息获取渠道 （3）选择适用信息技术，建设组织或机构内部信息系统和网络，确定信息加工处理、存贮、检索和传递方法，建立组织或机构内部的高效信息保障体系。 （4）对信息管理的绩效进行评价 1.3.2信息管理的目标和任务 第三十三页，共四十七页。 ? 信息管理学基础 第一页，共四十七页。 信息管理的实践虽然源远流长，可以追溯到遥远的古代，但作为一门学科的信息管理则是现代计算机和通信技术广泛应用于人类信息活动各环节的基础上发展起来的新兴学科领域，这个领域年轻同时又极具活力。 前言 第二页，共四十七页。 课程内容简介 本书从人类社会信息过程出发考察信息管理活动，重点介绍和讨论了信息和信息管理的内容及特征，信息的交流传递，信息分布，信息获取，信息组织，信息检索，信息系统，信息服务，信息机构及其管理，信息政策与信息法律等方面的内容；同时结合网络及数字环境，讨论了信息管理具体领域在网络环境中的应用，以及所出现的新发展和新动向。 前言 第三页，共四十七页。 1 信息与信息管理 第四页，共四十七页。 1.1.1 信息的概念 早期对信息字面上的理解 通信领域：有序程度的度量和负熵，用以减少不确定性 生命科学领域：生命体中的信号 科技领域：科学研究、技术创新、产业部门发展成果、行业研究报告、中外专利、标准等资源 经济领域：企业、商品（价格）、顾客、市场等方面的信息 哲学领域：事物的一种普遍属性 1.1 关于信息 第五页，共四十七页。 （1）本体论层次的信息 事物存在的方式和运动状态的表现形式。 “事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一 切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联 系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理 的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状 态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势 和规律。 1.1.1 信息的概念 第六页，共四十七页。 （2）认识论层次的信息 在认识论层次上，信息定义为：主体所感知或表述的 事物存在的方式和运动状态。 在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提。 在认识论层次上，没有主体就没有信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有 更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能 够感知到事物的存在和运动状态；其次，人具有理解能力， 能够理解事物的存在和运动状态的特定含义；第三，人具有 目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言 的效用价值。 1.1.1 信息的概念 第七页，共四十七页。 信息存在的普遍性和客观性 信息产生的广延性和无限性 信息在时间和空间上的传递性 信息对物质载体的独立性 信息对认识主体的相对性 信息对利用者的共享性 信息的不可变换性和不可组合性 信息产生和利用的时效性 1.1.2 信息的特征 第八页，共四十七页。 按信息描述的对象划分，可分为自然信息、生物信息、机器信息和社会信息。 按信息的性质划分，可分为语法信息、语义信息和语用信息。 从利用者观察的角度和过程划分，可分为实在信息、先验信息和实得信息。 按信息的传递方向划分，可分为纵向信息、横向信息和网状信息。