三星集团跨文化营销案例分析.pptVIP

产业时代 诚信经营 1938—1980 品牌（3） 数字时代 品牌塑造 1997—今 变革时代 质量经营 1981—1996 ※恪守经营道义 ※以客户为导向 注重长期发展 ※确立核心产业 ※改“数量经营” 为“质量经营” ※多种措施提高 产品质量 ※综合营销进行 品牌塑造 第十九页，共三十五页。 产品（1） 技术领先战略 紧跟技术 领先者战略 模仿战略 拷版战略 引领尖端技术，占据高端市场 用先进技术开发处在生命周期导入阶段的新产品，占取中高端市场 消化吸收外来技术，努力提升自身产品、市场和技术匹配的档次 在较短的时间内，以较低的成本打入市场 劳动密集型 资本密集型 知识密集型 第二十页，共三十五页。 平面电视 世界第一台63英寸的等离子电视和40英寸液晶电视 2003年10月开始成功世界最大的76英寸等离子面板 第三代等离子P3系列内置双谐音器 液晶背投L2、L5系列高清晰数字电视，超大平面和清晰画质的完美结合 1996年，成为CDMA手机商业化的公司 1997年，开发出第一款具有语音拨叫功能的手机 1998年，当时最轻巧的CDMAPCS手机SCH-1011,同时，开发除了满足用户个性化需要的无线上网手机和手表手机 2001年，带PDA的手机1300出世，以色彩和轻巧取胜的双屏显示来电手机A-288也同期面试 2004年，三星“华盖”手机系列在京登场，率先推出滑盖手机。 此外还推出第一款珍珠白手机，第一款挂在脖子上的手机，第一款符合人体生理节律的手机。 推出专为女性用的手机A408 2001年，推出当时最轻薄的NV5000,重1.35kg，厚21mm 光软互换的GT9000 全内置GT9000Pro 2002年3月，推出全世界最轻薄的Q10，重1.29kg.,厚19.8mm 2002年5月，Intel发布P4-M后的第一时间，三星发布了最轻薄的全尺寸笔记本P10和T10 2004年2月，推出首款宽屏笔记本电脑X30。集中了100多项创新技术，内嵌式电池，可支持笔记本在休眠后的3分钟供电 SYncMaster显示器有像保时捷汽车式样的飘亮外观和时尚新颖的款式 SyncMas—ter173P只有一个开机按钮，所有的调节都通过鼠标来完成，并将电线连接隐藏于机器背后 可折叠的17英寸LCD显示器不仅赢得了2OO4年工业设计奖，还获得了同年的德国iF设计大奖和RedDot没设大奖 第一台O.1O微米4Gb动态随即存储器；开发了联合式DVD(数字化视频光盘）/VCRs、SpH-13OOPDA（个人数字助理）电话和突破性的NEXioSi5O无线手持电脑；制造了组合CDMA2000ir和WCDMA第三代网络设备却系统，以及梦幻一般的电冰箱、微波炉 新型DuoCam有内置数码照相头的便携式数字摄像机 产品创新 电视的创新 手机的创新 笔记本电脑的创新 液晶显示器的创新 产品（2） 第二十一页，共三十五页。 第二十二页，共三十五页。 营销组合——体育营销（1） 作为体育营销的鼻祖，在树立科技创新和领先设计的核心优势之外，体育营销对三星攀登世界500强的高峰，起到了不可忽视的作用。 确定营销目标 设计体育事件主题 选择合适的体育营销形式 整合营销传播 例如：北京奥运 第二十三页，共三十五页。 营销组合——体育营销（2） 圆象征地球，代表三星致力于贡献社会，是三星长成、发展并发挥能量的舞台。当圆处于高速运动时，就会变成椭圆的视觉形象。三星标志采用椭圆的视觉形象，以反映三星放眼世界，贡献人类社会，并通过变革与创新来推动社会快速发展的企业理念。 第二十四页，共三十五页。 营销组合——体育营销（3）  三星无线奥运工程 （WOW） 为体现“科技奥运”的理念，三星为北京2008年奥运会提供的WOW无线奥运。 工程注重于信息及通信的个性化和多样化，运用高端手机及信息无线传送技术提供：赛事信息、信息定制、团体信息、社区通信服务。 WOW与火炬接力　　三星的“火炬接力WOW”是为北京奥运会火炬接力提供的特别服务。它能在接力期间提供有效的通信服务、传递即时信息。 第二十五页，共三十五页。 三星集团 ——跨文化营销案例 All rights reserved by L.L.Z. 第一页，共三十五页。 CONTENTS 1 集团简介 3 跨文化营销策略 2 跨文化营运管理 4 总结 文化共性与冲突 品牌与产品 营销组合 全方位立体标杆学习 人力资源管理及其他 国际市场进入 第二页，共三十五页。 Diagram 企业文化 人才第一 最高志向 引领变革 正道经营 追求共赢 公司