消费者心理与行为PPT CBR3-14ppt电子课件.pptVIP

第十四章;第一节 个人理财概述;2. 个人理财的目的 ;3. 影响个人理财的因素 资金 信息 知识专长;第二节 消费者的信贷消费心理与行为;信贷市场;2. 信贷消费心理 信贷消费的动机 ;3. 影响我国信贷消费行为的因素 居民收入水平偏低 升级消费品市场成本过高 个人消费信用制度残缺 居民收入预期反差大 贷款保障乏力 法律约束不健全 ;4. 信贷消费行为类型 青少年信贷消费心理与行为 中年人信贷消费心理与行为 老年人信贷消费心理与行为 ;5. 我国发展信贷消费面临的任务 转变传统观念，大力提倡消费信贷 简化办理手续 尽快建立一套完整、规范的个人信用制度 建立和完善与消费信贷业务相配套的风险防范制度 ;第三节 消费者的储蓄心理与行为;2. 储蓄的特点 个体差异性 安全隐私性 保值性和增值性 传统性 ;3. 消费者的储蓄心理 消费者的储蓄需要 —由生理需要衍生的储蓄需要; —由安全需要衍生的储蓄需要; —由归属与爱的需要衍生的储蓄需要; —由尊重、自我实现的需要衍生出来的储蓄需要. ; 消费者的储蓄动机 —利息动机 —特殊消费动机 —个人负担动机 ;4. 影响消费者储蓄行为的因素 影响消费者储蓄的内在心理因素 影响消费者储蓄的外部因素 ;第四节 消费者的保险心理与行为;2. 消费者的保险心理 消费者的保险需要 —安全性 —依赖性 —侥幸性 —选择性;消费者的保险动机 ;3. 消费者的保险种类 ;4. 消费者的保险行为 消费者购买保险产品时信息的收集 ;第五节 消费者的投资心理与行为;3. 投资的收益与风险 消费者进行投资所获得的报酬即为收益，如股息分红、债券利息、资产增值等。 产生投资风险的因素很多，有的来自经济、道德、法律等各个方面，主要分为：市场风险、利率风险、通货膨胀风险和企业经营风险 。;4. 消费者投资工具 储蓄 债券 期权 基金 ;5. 消费者的投资组合 成长期 青年期（20—30岁） 成年期（30—45岁） 成熟期（45—55岁） 稳定期（55—65岁） 退休期（65岁以上） ;第六节 消费???个人理财的发展趋势