新员工入职培训物业管理基础知识与职业前景.pptVIP

新员工入职培训 物业管理基础知识（二） 与职业前景 郑海坚 第一页，共三十九页。 一、物业与物业管理 二、物业管理的起源与发展 三、物业管理的类别、性质与原则 四、物业管理的内容和基本环节 五、发展物业管理的意义与作用 第一部分：物业管理基础知识 第二页，共三十九页。 （一）物业的含义 （二）物业的性质 （三）物业管理的概念 （四）物业管理与传统房产管理的区别 一、物业与物业管理 第三页，共三十九页。 1、“物业”指的是单元性的房地产（即可指单元性的地产，也可指单元性的建筑物），确切地说是指已建成并投入使用的各类房屋建筑及其附属设施、设备和相关场地。 2、物业有大小之别，它可以是一个完整的住宅区，也可以是其中的一栋楼宇、一个单元。物业可以包含各种建筑物类型，如住宅、商业大厦、酒店宾馆、工业厂房、加油站、影院、体育馆、会展中心、综合大厦等。个人、家庭、企业或企业集团拥有的房产、地产均可称为物业。 （一）物业的含义 第四页，共三十九页。 1、物业的二元性 2、位置固定性（不可移动性、地区性） 3、形式上的多样性 4、使用上的长期性 5、价格高位性 6、保值、增值性 （二）物业的性质 第五页，共三十九页。 1、广义上：物业管理既包括政府部门的行政管理和行业管理，又包