优秀班组长工作手册.pptx

优秀班组长工作手册 王强，年富力强，工作雷厉风行，处理问题技术娴熟，手到病除，倍受大家的信赖，走上了班长的管理岗位。 王班长很忙，每天早上都提前半小时到岗，他需要处理解决很多问题:员工对食堂的伙食意见很大，纷纷找他反映；小徐最近工作一直不起劲，牢骚多；车间又布置了新品试产、安全检查和成本考核等工作…… 王班长总是从早忙到晚，常常感到心力交瘁，什么事他不亲手过一遍总觉得不塌实。班员年轻人多，经验不足一点小问题也得找他，让他很恼火也很无奈，感到没几个人做事能让他放心的。 问：作为一名班组长，你是否也有过王班长相同的经历？是什么原因造成了王班长目前的困境？第一章 优秀班组长的标准第二章工作基本流程第三章 实施现场管理第四章 物料管理有成本概念 第五章 搞好质量控制第六章 现场安全管理实务 第一章 优秀班组长的标准※班组长定义 兵头将尾： 班组长是不脱产的“将”，指挥一班人的“兵”，集兵、将特色于一身。 “兵头” ：首先是一名出色的领头人。要带头完成生产任务， 带头实干，精通业务，当好“兵”的带头人，是“兵”的模； 其二，不仅是一个技术尖子，还要是一个“多面手”， 要当好教官、最佳的替补队员和关键时刻的主心骨。 “将尾”：企业最基层的管理者。但也具有最基本的管理职责，要善 于组织协调，调兵遣将，有效地协调人财物等资源的配置和使用， 组织、指挥班组员工有效地完成工作任务，为企业创造效益。 班组长必须有“兵”的实干，“将”的韬略 （用兵的计谋）。 1.班组长的使命 班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动,就是为了达到所属集团(企业.部门等)追求的目的,根据现有的条件,高效率地完成自已应承担的组织目标或者被分担的业务。(1)提高产品质量(2)提高生产效率(3)降低成本(4)防止工伤和重大事故2.班组长的任务 (1)指挥工作 (2)领导人员3.班组长应有的“基本功”调整依据计划控制协调组织指挥过程中经验※班组长定位1、班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现2、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带3、班组长是生产的直接组织和参加者◇是命令的贯彻执行者◇是上下沟通的桥梁上司◇是最基层的管理员◇是公司QCD目标 达成的直接责任人◇是工作上的协作 配合者◇是职务晋升的竞 争对手公司同级班组长下属◇是直接领导 ◇是作业教练◇是绩效考官4.对自已角色的规范.权利和义务的准确把握班组长要代表三个立场:干部合作伙伴企业学习发展员工4.对自已角色的规范.权利和义务的准确把握新型工作关系※问题班组长与优秀班组长的区别问题班组长与优秀班组长行为对照表※优秀班组长的能力标准 树立一种心态----积极心态； 营造一种氛围----快乐班组； 铸造一种精神----自我超越； 培植一个根源----学习力； 学会一种方法----系统思考 开发一种能力----创新； 培养一种习惯----主动反思； 明白一个道理----沟通无限； 塑造一种文化----和谐共享； 重视一种管理----自我管理。金牌班组长“要义”※优秀班组长的职责标准班组长工作职责四大职责：劳动管理：人员调配、排班、勤务、考勤、员工的情绪管理。生产管理：包括现场作业，人员管理，产品质量，制造成本，材料管理，机器保养等安全管理：严格按规程操作辅助上级：及时、准确地向上级反映工作情况，提出建议，做好上级领导参谋助手。第一章 完毕 第二章工作基本流程※日常工作1、（早会）每天应提前15分钟到岗组织早会，同小组员工总结前一天的生产问题，将其解决或控制方案告知组员；传达当日生产计划及生产过程中需要注意的事项；核对当日组员到岗情况，如若请假、旷工、离职，及时安排其他人员的换岗、顶岗。传达公司下发的相关文件，并强调人员及生产纪律、鼓舞员工士气；3、每天应对生产设备进行点检，对员工的防静电手腕佩戴进行不定时巡检，确保各组员严格按照工艺文件规定执行；4、查看物料、设备、工具等，如有问题应及时汇报；5、签收物料并清点数量，应确保与当日的生产需求相符；6、记录生产中的各类标示，并跟踪传达到位，进行合理区分；7、对员工的现场纪律、现场的管理及物料的摆放做好备案,作为员工每日绩效考核输出的结果依据；8、及时记录好生产、修理日报表，及线体盘点工作，如有异常应及时向线长或上级汇报并反馈。9、每天应安排人员至计划物控科打印整机条码、至工程科烧写K码。 第二章工作基本流程※日常工作1、每天应提前15分钟到岗组织早会，同小组员工总结前一天的生产问题，将其解决或控制方案告知组员，传达当日生产计划及生产过程中需要注意的事项；核对当日组员到岗情况，如若请假、旷工、离职，及时安排其他人员的换岗、顶岗。传达公司下发的相关文件，并强调人员及生产纪律、鼓舞员工士气；3、每天应对生产设备